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개인 정보 보호 정책

Dashlane에 오신 것을 환영합니다. Dashlane은 디지털 라이프를 보다 간단하고 더욱 안전하게 만드는 것을 목표로 합니다. Dashlane은 ID를 사용하는 사람이 실제 ID 소유자인지 확인할 수 있으며 온라인상에서 개인 정보를 제어할 수 있는 소프트웨어를 개발하기 위해 노력하고 있습니다.

Dashlane의 최신 개인 정보 보호 정책을 아래에서 다운로드하거나 읽어볼 수 있습니다. 난해한 법률 용어를 더욱 쉽게 이해할 수 있도록 이해하기 쉬운 요약본을 포함했지만 그래도 궁금한 점이 있는 경우 도움말 센터를 방문하십시오.

최종 업데이트: 2019년 12월 1일, 2020년 1월 1일부터 유효

Dashlane의 개인정보 보호정책

당사의 “개인정보 보호정책”은 다음과 같습니다. 당사의 소프트웨어를 이용하려면 정책에 동의해야 합니다. 물론 정책은 이해하기 힘들 수 있습니다. 당사는 귀하가 동의하는 내용을 이해하길 원하므로, 각 섹션은 간략한 "비법률적" 요약으로 시작됩니다. 요약은 정책의 일부는 아니지만 정책을 이해하는 데 도움을 드리기 위한 것입니다.

최종 업데이트: 2019년 12월 1일, 2020년 1월 1일부터 적용됩니다.

1. 개요

요약:

이 정책은 당사가 당사 사용자에 관한 개인 정보(특정 개인의 신원을 파악하는 데 사용될 수 있음) 및 익명 정보(신원을 파악할 수 없음)를 확보하고 이용하는 방법을 기술합니다. 명확하게 표시되어 있는 특정 정책 조항은 특정 지역의 시민 또는 거주자(예: EU 또는 캘리포니아)인 사용자에게만 적용됩니다. 당사는 개정된 정책을 여기에 게시하여 언제든지 이 정책을 변경할 수 있습니다. 변경 사항은 이메일, 인앱 알림 등을 통해 현재 사용자에게 알려드립니다. 당사는 서비스 제공을 위해 귀하에 관한 특정 개인 정보(예: 계정 생성을 위한 이메일, 결제 확인을 위한 주소 정보)를 필요로 합니다. 당사는 필요한 정보만 수집하고자 노력합니다. 서비스는 아동을 대상으로 한 것이 아니므로, 요청 시 가족 요금제에 해당하는 사용자가 아닌 아동에 관한 모든 정보는 삭제됩니다.

a. 일반. 이 개인정보 보호정책(“정책”)은 Dashlane, Inc.와 그 계열사(“Dashlane” 또는 “당사”)가 당사의 웹사이트인 www.dashlane.com(Dashlane 블로그 등과 같은 그 서브도메인 포함, “사이트”) 방문객과 사이트, 그리고 Google Play 및 Apple 앱 스토어(이와 같은 판매사, “앱 스토어”) 등의 제 3자 판매사에서 다운로드할 수 있는 당사의 모바일 및 데스크톱, 웹 애플리케이션(각각 “” 및 집합적으로 “”) 사용자에 관한 정보를 어떻게 수집 및 사용, 공유하는지 설명합니다. 앱과 사이트는 함께 “서비스”로 지칭합니다. “귀하”는 해당하는 경우 사이트 방문자를 포함하는 서비스 사용자를 지칭합니다. 이 정책에서 사용하지만 정의되지 않은 강조 표시한 용어는 당사의 서비스 약관(“약관”)에서 의미를 찾을 수 있습니다.

b. 지역별 조항. 본 정책의 특정 조항은 특정 관할권 내 또는 거주자에게만 적용되며 해당 조건이 명확하게 표시됩니다. 그렇지 않으면, 정책은 위치와 상관 없이 당사 서비스의 모든 사용자에게 적용됩니다.

c. 변경. 당사는 이 정책을 언제든 변경할 수 있습니다. 당사가 그렇게 할 경우, 당사는 업데이트된 정책을 이 페이지에 게시하고 변경사항이 중요한 경우, 이메일이나 서비스를 통해 기존 사용자에게 알려드립니다. 정책 변경사항은 신규 사용자에게는 즉시 발효되며 기존 사용자에게는 당사가 사이트상에 해당 변경에 관한 통지를 게시하거나 다른 방법으로 변경사항을 알린 시점을 기준으로 30일 뒤에 발효됩니다.

d. 아동. 이 서비스는 아동을 대상으로 하지 않습니다. 단, 부모 또는 보호자가 서비스 이용을 허락(가족 요금제 또는 이에 상응하는 요금제로)하는 아동은 이용이 가능합니다. 아동(자녀가 거주하는 관할권을 기준으로 하며, 미국인 경우 13세 미만)이 당사에 부모의 동의 없이 개인 정보를 제공했음을 인지하게 되면 지원 센터에 알려주시기 바랍니다. 당사는 가능한 한 신속히 해당 정보를 당사의 시스템에서 제거할 것입니다.

e. 개인 정보와 익명 정보. 이 정책에서 사용되듯, “개인 정보”는 2018년 EU 개인정보 보호법(“GDPR”)에서 제공한 의미를 가지며, 이름, 우편 주소, 이메일 주소, IP 주소, 전화번호 등 개인을 식별하는 단독 또는 다른 정보와 결합된 모든 정보를 포함합니다. 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(“CCPA”)의 적용을 받는 법적 캘리포니아 거주자의 경우, 개인 정보는 CCPA에 정의된 추가 요소들을 포함합니다. 반대로, “익명 정보”는 개인의 신원확인을 허용하지 않는 단독 또는 당사 또는 제 3자가 이용 가능한 다른 정보와 결합된 데이터를 의미합니다. 당사는 아래 명시한 대로 개인 정보와 익명 정보 모두를 수집합니다.

f. 사용자의 개인 정보가 필요한 이유는? 당사는 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 특정 개인 정보가 필요합니다. 사용자는 이 정보를 제공해 줄 것을 요청받게 되며 앱을 다운로드 및 사용하려면 이 정책 및 약관에 동의해야 합니다. 언제든 철회할 수 있는 이 동의는 귀하의 개인 정보 처리에 필요한 법적 기반을 당사에게 제공합니다. 이 정책에 동의하지 않으면 당사의 서비스를 사용하실 수 없습니다. 또한, 당사가 서비스를 제공하는 데 필요한 개인 정보(예: 이메일 주소)를 사용하는 것에 대한 동의를 철회하실 경우, 당사는 더 이상 서비스를 제공할 수 없게 됩니다.

2. 특히중요한 정보(EU 및 캘리포니아 사용자)

a. (EU 사용자).

i. 담당자 소개. GDPR의 목적상, 개인 정보 데이터 관리자는 21 Rue Pierre Picard, 75018 Paris, France에 소재한 Dashlane SAS입니다. dpo@dashlane.com을 통해 당사의 데이터 보호 담당자와 연락할 수 있습니다.

ii. 필독 섹션: “데이터 보안 및 국제 전송”과 “개인 정보에 관한 귀하의 권리”라는 제목의 섹션을 주의깊게 읽어 주십시오.

b. (캘리포니아 사용자).

i. 개인 정보의 판매. 귀하는 개인 정보 판매 금지 페이지에서 개인 정보의 판매를 거부할 수 있습니다. 당사는 개인 정보를 금원이나 다른 대가(예: 무료 서비스와의 교환)를 위해 교환하지 않습니다. 그러나, "판매"에 대한 CCPA의 정의는 매우 광범위하며, 검색 데이터가 추천 광고주에게 전송되는 상황도 포함될 수 있습니다(Dashlane으로 이동되는 광고를 클릭하면 당사가 해시된 식별자를 추천 사이트로 보내서 추천 사이트가 추천에 대한 크레딧을 받는 경우). 당사는 수백만 개의 다른 사이트와 함께 이러한 서비스를 사용합니다. 전송되는 정보는 추천을 올바르게 기록하는 데 필요한 정보로 제한되지만, 귀하가 해당 링크를 클릭하고 Dashlane을 방문한 사실이 광고 게시자에 의해 귀하의 프로필에 추가될 수 있습니다. 이 모든 작업은 “퍼블리셔 쿠키”( 쿠키 정책에 정의된 바와 같이)를 통해 사이트에서 이루어지며, 귀하가 개인 정보 판매를 거부하면 자동으로 쿠키가 꺼집니다.

3. Dashlane이 데이터를 확보하는 방식은?

요약:

당사는 귀하(예: 계정을 만들거나 또는 구독료를 결제하는 경우)나 다른 사람(예: 고용주가 Dashlane를 사용하도록 초대한 경우)이 제공한 데이터 또는 앱이나 쿠키를 통하여 자동으로 확보된 데이터를 수집합니다. 당사가 수집하는 개인 정보에는 귀하의 이메일(계정 생성에 사용된) 및 특정 청구 정보(유료 계정의 경우)가 포함되지만, 완전한 결제 정보는 당사의 결제 프로세서에만 저장됩니다. 당사에서는 귀하의 마스터 암호를 알 수 없기 때문에, 귀하가 서비스에 저장한 보안 데이터가 무엇인지 알 수 없습니다. 당사는 쿠키를 포함한 기술을 활용하여 서비스 제공 및 개선을 위해 사용하는 익명 정보를 수집합니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책에서 확인할 수 있습니다.

당사는 다음과 같은 방식으로 정보를 수집합니다.

a. 사용자 제공 정보.

• 등록 데이터. 앱을 사용하기 위해서는 계정을 만들어야 합니다. 계정을 만들기 위해서는 로그인 시 사용할 이메일 주소를 제공해야 합니다. 필수 입력 정보는 아니지만 전화번호도 제공할 수 있습니다. Dashlane 무료 계정을 개설하는 데 필요한 유일한 개인 정보는 귀하의 이메일 주소입니다. 등록 데이터는 계정 삭제 후 최대 1년까지 저장됩니다. 유료 계정의 경우, 아래 명시한 청구 데이터를 수집합니다. Dashlane 비즈니스 계정의 경우, 등록 데이터에는 사업체 이름, 우편주소, 관리자 연락처 정보가 포함되며, 서비스 사용자에 대한 이메일 주소가 포함될 수도 있습니다.

• 청구 데이터. 당사는 제 3자 서비스 제공사(현재, Stripe, Checkout.com, ProcessOut, PayPal)를 이용하여 사이트에서 발생하는 결제를 처리합니다. 당사는 납세 협력 및 사용자 지원을 목적으로 신용카드의 만료일과 마지막 네 자리 숫자를 보관합니다. 공급업체에 따라, 당사는 결제 공급업체 서비스의 결제 방법과 관련하여 이름, 주소, 전화번호에 액세스할 수 있으나, 완전한 신용카드 정보는 당사의 결제 프로세서에서만 확인 가능합니다. 귀하가 앱 스토어를 통해 앱에 대한 비용을 지불하는 경우, 당사에서는 어떠한 청구 데이터도 받거나 보관하지 않습니다. 청구 데이터는 계정 삭제 후 최대 1년까지 저장됩니다.

• 마스터 암호. 계정을 만들려면 앱에 저장한 정보를 보호하는 데 사용되는 암호화 키의 기초인“마스터 암호”를 만들어야 합니다(아래 정의에 따른 “보안 데이터”). 각 사용자(Dashlane 비즈니스 계정에 연계된 사용자 포함)는 자신만의 고유한 마스터 암호를 만들어야 합니다. Dashlane의 특허 받은 기술로 사용자의 마스터 암호를 당사가 알 수 없게 만듭니다. 또한, 앱은 마스터 암호를 로컬로 저장하지 않습니다. 단, 사용자가 특별히 지정하는 경우는 예외입니다.

• 보안 데이터. 당사의 앱에서는 사용자가 신용카드 번호와 사이트 또는 애플리케이션 인증정보와 같은 매우 민감한 정보를 포함한 디지털 신원 데이터를 관리할 수 있습니다. 이러한 정보와 사용자가 앱에 저장하는 모든 것은 “보안 데이터”이며, 마스터 암호로부터 생성된 무작위 키를 통해 암호화되어 기기와 Dashlane 서버에 로컬로 저장됩니다. 보안 데이터는 Dashlane 서버에 항상 암호화되어 있으며 마스터 암호로부터 암호화 키가 생성되므로 Dashlane에서 액세스할 수 없습니다.

• 지원 및 연락. 귀하는 당사 사이트의 사용자 지원 및 요청과 연계하여 개인 정보를 제공할 수도 있습니다. 사용자 지원 기록은 연계된 계정이 삭제되지 않는 한, 그리고 삭제된 이후로 최대 1년 동안 유지됩니다.

• 피드백. 귀하가 당사에 피드백을 제공하는 경우, 이에 답변하기 위해 당사에서 귀하의 이메일 주소를 수집합니다. 당사는 약관에 명시된 바와 같이 제한 없이 모든 피드백을 이용할 수 있습니다.

• 기타 데이터. 또한 해당 정보가 수집된 시점에 당사가 공개한 방법으로 다른 유형의 정보를 수집할 수도 있습니다.

b. 사용자가 타인에 관해 제공하는 데이터. 서비스에서는 귀하가 다른 사용자를 초대하여 이 앱을 사용해보도록 권할 수 있게 허용합니다. 이 기능을 귀하가 사용하는 경우(또는 이 기능으로 귀하가 초대된 경우), Dashlane은 초대 받은 사람의 이메일 주소와 이들에게 보내진 메시지를 저장하여 초대 받은 사람을 팔로우업합니다(그리고 해당되는 경우, 추천 보너스 등으로 추천인에게 크레딧을 제공합니다). 당사는 초대 받은 사람에게 자신을 Dashlane에 초대한 사람을 알려주고 자신의 정보를 당사의 시스템에서 삭제하도록 요청할 수 있는 기회를 제공합니다. 추천인 또는 초대자는 지원 센터에 이 정보의 제거를 요청할 수 있습니다.

c. 기술적으로 수집한 데이터.

• 기기 및 브라우저 데이터. 귀하가 서비스에 액세스할 때 당사는 자동으로 귀하의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 관한 다음의 정보를 기록합니다: 운영체제 이름 및 버전, 기기 식별자, 브라우저 유형, 브라우저 언어 및 IP 주소. 데이터의 일부는 쿠키 정책에 설명한 대로 쿠키를 사용하여 수집합니다. 이 데이터는 귀하의 계정 보안을 유지하고, 서비스가 정확한 언어로 제시되고 귀하의 기기에 최적화되도록 하며, 고객 지원을 촉진하고, 세무 및 규제준수 목적을 위해 사용됩니다(예: IP 주소와 관련된 지역을 활용하여 현지 규제 지침 표시). 이 데이터는 귀하의 계정이 존재하는 동안, 그리고 삭제된 이후로부터는 최대 1년 동안 보관됩니다.

• 이용 데이터. 당사는 서비스의 제공 및 개선을 위해 서비스 이용에 관한 데이터(예: 기능 이용 및 앱 및 사이트와의 상호작용)를 수집합니다(“이용 데이터”). 이용 데이터는 개인 정보와 별도로 보관되며 합산 데이터를 생성하는 데 사용됩니다.

• 합산 데이터. 당사는 다수의 사용자로부터 이용 데이터를 합산하여 당사 서비스의 사용에 관한 정보를 추출합니다(예: 특정 관할권 내에 있는 사용자의 수). 이 “합산 데이터”는 익명 데이터이며 Dashlane의 소유로 주로 서비스의 분석과 개선을 돕는 데 사용됩니다.

• 쿠키. 쿠키 정책에 명시된 바와 같이, 당사는 귀하 및/또는 귀하의 기기를 인식하고 귀하가 서비스와 상호작용 시 보다 개인적이고 매끄러운 경험을 제공하기 위해 쿠키 및 웹 비컨 등의 유사한 기술을 사용합니다.

4. Dashlane이 사용자의 개인 정보를 사용하는 방식은?

요약:

당사는 개인 정보를 사용하여 귀하의 계정을 확인하고, 서비스를 제공하며, 사용자를 지원하고 귀하와 소통합니다. 당사는 귀하의 개인 정보로 자동화된 결정을 내리거나 프로파일링을 수행하지 않습니다.

a. 일반. Dashlane은 개인 정보를 이용하여 서비스를 제공하고 다음을 포함한 귀하의 요청에 응답합니다.

• 귀하의 계정 수립 및 유지, 보호.

• 귀하를 사용자로 식별하고 요청하신 서비스 제공

• 사기 탐지 및 인증 수행.

• 서비스 개선과 당사와 귀하의 상호 교류.

• 결제 알림 또는 지원 및 유지관리 조언을 포함한 행정적 통보 발송. 귀하가 아래 명시한 마케팅 통신문 수신을 거부한 경우에도 이러한 통보문은 받게 됩니다.

• 귀하가 서비스에 액세스하는 관할권에서 요구되는 정확한 인터페이스 및 옵션 제공.

• 고객 지원 질의 및 기타 요청에 응답.

• 서비스 홍보 또는 Dashlane의 다른 마케팅 정보 발송. EU 사용자는 마케팅 통신문을 받기로 확실히 선택해야 합니다. 그 밖의 지역의 사용자(그리고 EU의 거주자이면서 이전에 수신 신청을 한 사용자)는 언제라도 그러한 통신문 수령을 중단하기로 선택할 수 있습니다.

b. 자동화된 의사 결정 및 프로파일링. 당사는 귀하의 개인 정보를 이용하여 자동화된 의사결정을 하지 않습니다. 하지만, 향후 적용 가능한 법률을 준수하기 위해 그렇게 할 수 있으며 그러한 경우 해당 처리 절차에 대해 귀하에게 통보하고 귀하가 반대할 기회를 제공합니다.

5. Dashlane이 개인 정보를 공유하는 방식은?

요약:

당사는 절대 사용자의 개인 정보를 판매하지 않습니다. 당사는 서비스 제공을 위해 모든 적용 가능한 법률(예: GDPR)을 계약상 준수해야 하며 관련 서비스 제공에 필요한 개인 정보에만 액세스할 수 있는 서비스 제공사와 개인 정보를 공유합니다. 귀하가 서비스를 통해 개인 정보를 포함하는 보안 데이터를 공유하도록 요구하는 경우, 당사는 해당 요청을 따릅니다. 당사는 이 정책의 적용을 받는 계열사, 그리고 Dashlane이 매각되거나 합병되는 경우, 인수자와 개인 정보를 공유할 수 있습니다. 당사가 보안 데이터에 액세스할 수 있는 방법은 없습니다. 마지막으로, 당사는 법에 의거하여 요구되거나 당사의 권리나 서비스를 보호하는 데 필요하다고 판단되는 경우 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

Dashlane은 본 정책에 명시되어 있는 경우를 제외하고는 귀하의 개인 정보를 판매하거나(일반적인 정의로서의 “판매”를 말하며, 캘리포니아에서 정의된 “판매”에 대한 정보는 섹션 2(b) 및 8 참조) 사용하지 않습니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 다음과 상황에서 공유합니다.

• 사용자 지정 제 3자. 당사는 보안 데이터(개인 정보를 포함할 수 있음)를 귀하의 동의하에 제 3자와 공유할 수 있습니다(즉, 서비스의 “공유” 또는 “비상 연락처” 기능을 사용함으로써). 이 정보가 서비스를 통해 전달되는 동안에는 이 정책에서 언급한 바와 같이 그러한 데이터에 접근할 수 없습니다.

• 서비스 제공사. 당사는 서비스를 제공하고 계정을 생성하며 기술적 지원을 제공하며 결제를 처리하거나 귀하와 Dashlane 간 소통에 요구되는 경우에만 제 3자 서비스 제공자에게 귀하의 개인 정보를 제공합니다(예: 고객 지원 문제에 관한 개인 정보를 Zendesk의 당사 대행사에게 제공하는 경우). 당사는 해당되는 모든 서비스 제공사의 보안 및 데이터 프라이버시 관행을 검토하여 해당 법률과 이 정책을 준수하는지 확인합니다. 당사는 EU 사용자의 개인 정보에 액세스하는 모든 서비스 제공사와 데이터 처리 부속계약을 두고 있습니다. 당사의 데이터 호스팅 제공사가 저장하는 보안 데이터는 위에서 기술한 대로 항상 암호화되어 있습니다. 서비스 제공과 관련하여 개인 정보에 대한 접근 권한을 가지는 공급업체는 하위 처리자 명단을 참조하십시오.

• 계열사. 이 정책은 Dashlane, Inc.가 소유 또는 이의 통제 하에 있는 모든 법인(“계열사”)에 적용됩니다. 당사는 서비스 제공 및 요청에 응답하는 데 필요한 경우 개인 정보를 계열사 간에 공유합니다. 일부 계열사는 유럽 규제기관에서 GDPR의 적용을 받는 개인 정보를 보관 및 보호하는 데 적합하지 않은 것으로 간주하는 개인정보 보호 및 관련 법이 시행되는 미국에 위치하고 있습니다. 유럽 법에서 요구하는 보호 수준을 제공하기 위해, 당사는 아래 명시한 수단에 추가하여 EU 및 미국 계열사에 데이터 처리 부록이나 동등한 문서를 구비하고 있습니다.

• 기업 구조조정. 만약 다른 회사가 Dashlane 또는 그 비즈니스나 자산을 인수하거나 합병한 경우, 해당 회사가 당시 당사가 보유한 모든 개인 정보를 보유하게 되며, 이 정책 하의 당사의 모든 권리와 의무를 승계합니다. 따라서, 당사는 해당 거래와 연계하여 개인 정보를 공유할 수도 있습니다. 개인 정보 및 기타 정보는 또한 Dashlane의 지급불능 또는 파산, 재산관리 상태가 발생한 경우 사업자산으로 양도될 수 있습니다.

• 기타 공개. 개인 정보와 관련하여 귀하의 선택과 상관없이, Dashlane은 (a) 적용 가능한 법률 또는 정부 명령을 준수하기 위해, (b) Dashlane의 권리 또는 서비스를 보호하는 데 선의로 필요하다고 생각되는 경우, 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

6. 데이터 보안 및 국제 전송

요약:

당사는 다양한 수단을 통해 확보한 개인 정보를 포함하여 당사가 보유한 모든 데이터의 안전과 보안을 보호하기 위해 노력하며, 이러한 실무를 지속적으로 개선 및 업데이트합니다. 하지만, 당사가 처리하는 개인 정보의 보안을 보장하지는 않습니다. 이 정책에서 명시한 바와 같이, 개인 정보는 미국을 포함한 귀하의 국가에서 적용하는 규정보다 덜 엄격한 개인정보 보호 및 관련 규정에 의거 관할법원으로 전송될 수도 있습니다. 하지만, 당사는 미국에서 처리 시 EU 규정을 준수하는 기술 및 기타 수단을 도입하여 개인 정보를 보호하고 있습니다.

a. 당사는 엄격한 물리적, 체계적, 기술적 및 관리적 수단을 사용하여 개인 정보를 보호하며, 보안 개선을 위해 당사의 정책과 실무를 정기적으로 재평가하여 수정하고 있습니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하지만, 어떠한 데이터 전송 또는 보관 방법도 완전하게 보안되지 않습니다. 따라서, 당사는 당사가 관리하는 개인 정보의 보안을 보장할 수 없습니다. 귀하의 개인 정보가 당사 또는 서비스 이용으로 인해 침해되었다고 생각되시면, 즉시 지원 센터로 연락하여 주십시오.

b. 당사가 귀하로부터 수집한 개인 정보를 포함한 귀하의 정보는 당사, 당사의 계열사 및 미국을 포함한 귀하의 본국 이외의 서비스 제공사로 전송, 보관되거나 처리될 수 있습니다. 이 때 미국의 데이터 보호 및 개인정보 보호 규정의 경우, 세계 다른 나라에서와 동일한 수준의 보호가 이루어지지 않을 수도 있습니다. 이를 실행할 때, 당사는 이 정책에 기술된 단계를 취하며, 여기에는 당사 또는 당사의 벤더가 처리하는 모든 개인 정보를 EU의 요구에 따라 보호하도록 고안되어 있는 섹션 5와 10이 포함됩니다. 귀하는 서비스를 사용함으로써 이 정책에 의거 귀하의 데이터를 전송, 보관 또는 처리함에 동의하게 됩니다.

7. 사용자가 사용자 데이터를 관리하는 방법은?

요약:

개인 정보의 수정과 개인정보 및 데이터 기본 설정의 조정은 앱의 “설정” 섹션에서 할 수 있습니다. 귀하가 현재 마케팅 이메일을 받고 있으나 더 이상 받고 싶지 않다면, 해당 이메일 내에서 수신 거부할 수 있습니다. 이러한 이메일을 수신 거부할지라도, 당사는 귀하에게 운영 및 거래와 관련된 이메일을 계속 보냅니다(예: 갱신 통보). 기기에서 앱을 제거하면 그 앱과 관련된 모든 데이터가 제거됩니다. 앱을 제거해도 계정은 삭제되지 않습니다. 그렇게하려면 여기에서 지침을 참조하십시오.

a. 정보 및 개인정보 설정 변경 . “설정” 또는 앱의 해당 부분에 액세스하여 귀하의 계정과 연계된 개인 정보와 프라이버시 및 데이터 기본 설정을 수정할 수 있습니다. 도움이 필요하면 지원 센터에 문의하십시오.

b. 이메일 통신. 귀하의 동의 하에, 당사는 앱 사용 팁을 포함하여 서비스 이용을 홍보하기 위한 이메일을 주기적으로 발송합니다. 각 이메일에 포함된 수신 거부 안내를 따라서, 혹은 서비스에서 개인정보 및 데이터 설정을 변경하여 이러한 이메일을 수신 거부할 수 있습니다. 또한 지원 센터를 통해 수신 거부를 요청하실 수도 있습니다. 마케팅 통신문을 수신 거부할지라도 이것이 앱 내에서의 위반 통보, 갱신 이메일 등의 운영 및 거래와 관련된 통신문에 영향을 미치지 않습니다. 당사의 마케팅 이메일은 사용자에게 서비스를 홍보 및 교육하는 데에만 사용됩니다. 사이트 상의 타사 제품 광고나 타사 제품을 사용자에게 마케팅하는 행위는 허용되지 않습니다.

c. 애플리케이션. 앱을 제거함으로써 그 앱에 의한 정보 수집을 모두 중단시킬 수 있습니다. 귀하의 데스크톱 또는 모바일 기기의 일부로 이용 가능한 표준 제거 프로세스를 이용하거나 또는 모바일 애플리케이션 마켓플레이스나 네트워크를 통하여 제거할 수 있습니다. 앱을 제거해도 계정은 삭제되지 않습니다. 그렇게 하려면 여기에서 지침을 참조하십시오.

8. 개인정보에 관한 사용자의 권리(EU 및 캘리포니아 사용자만 해당)

요약:

GDPR와 CCPA에서는 EU 및 캘리포니아 거주자에게 개인 정보에 관련된 특정 권리를 부여합니다. 여기에는 당사와 같은 서비스 제공사가 보유한 개인 정보에 액세스하고 이를 수정하며 서비스 제공사에게 더 이상 관련이 없는 개인 정보를 “무시”하도록 할 권리가 포함됩니다. 이러한 권리의 대부분은 서비스의 개인정보 및 데이터 기본 설정에서 액세스해야 하지만 언제든지 도움을 요청하려면 당사에 문의하십시오. 당사에 연락할 경우 귀하가 행사하고자 하는 권리에 대한 정보를 포함시켜 주십시오. 귀하의 요청을 이행하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수도 있습니다. 말할 필요도 없이 당사는 이러한 권리를 행사하는 누구에게도 결코 최악의 서비스를 제공하거나 어떤 식으로든 처벌하지 않습니다.

a. 귀하는 당사가 처리하는 귀하의 개인 정보에 대해 다음과 같은 권리를 가지고 계십니다. 달리 명시된 경우를 제외하고 이 권리들은 EU 및 캘리포니아 사용자에게 동등하게 적용됩니다.

• 동의 철회: 귀하는 귀하의 개인 정보 전체 또는 일부분(예: 마케팅용)에 대한 처리에 관한 동의를 철회하실 수 있습니다. 일부 서비스는 철회 시 사용하지 못하게 될 수 있습니다.

• 액세스/정보 요청: 귀하는 당사가 보유하는 개인 정보에 언제든 귀하의 계정을 통해 또는 직접 당사에 문의하시어 접근하실 수 있습니다.

• 수정: 귀하는 당사가 보유하는 개인 정보를 언제든 귀하의 계정을 통해 또는 직접 당사에 문의하시어 수정하실 수 있습니다.

• 삭제 및 제거. 당사가 귀하에 관해 보유하는 개인 정보가 더 이상 관련이 없거나 정확하지 않은 경우를 포함한 특정 상황에서, 귀하는 귀하의 개인 정보를 삭제하도록 당사에 요청할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 삭제한 날로부터 1년 이내에 모든 개인 정보가 삭제됩니다.

• 이동성: 귀하는 귀하의 개인 정보에 대한 사본을 요청하여 항상 이를 원하는 다른 회사로 이전할 수 있습니다.

• 개인 정보 판매 금지(캘리포니아 사용자만 해당): 개인 정보의 모든 “판매”를 중지시키려면 개인 정보 판매 금지 페이지로 이동하십시오. 자세한 방법은 위의 섹션 2(b)를 참조하십시오.

b. 이러한 권리를 행사하려면 앱의 "계정" 또는 "설정" 섹션에서 액세스할 수 있는 "개인 정보 및 데이터 설정" 페이지를 통해 요청을 제출하십시오. 도움이 필요하면 지원 센터에 문의하거나 support@dashlane.com으로 이메일을 보내거나 아래 주소로 문의하십시오. 요청서 작성 시에는 다음 사항을 명확하게 기재해 주십시오. (i) 어떤 개인 정보가 대상인지 그리고 (ii) 상기 권리 중 어느 것을 행사하고자 하는지. 귀하의 보호를 위해, 당사는 귀하가 요청을 보낼 때 이용한 이메일 주소와 연계된 개인 정보에 대한 요청만을 이행할 수 있으며, 귀하의 요청을 이행하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수도 있습니다(일반적으로 서비스 내에서 요청서를 작성함으로써 수행됨). 당사는 귀하의 요청을 즉시 준수하려고 하지만, 어떠한 경우에도 귀하의 요청일로부터 30일을 넘기지 않습니다(CCPA 하의 요청의 경우 45일). 기록 보존 목적으로 또는 해당 변경 또는 삭제 요청 이전에 귀하가 개시한 거래를 완료하기 위해 특정 정보를 보존할 수도 있습니다.

c. 당사는 상기 명시된 권리를 행사하는 어떠한 사용자도 차별(예: 불친절한 서비스 제공 또는 더 많은 요금 청구 등)하지 않습니다.

9. 연락처 정보, 불만사항

귀하가 이 정책 또는 당사의 데이터 수집이나 처리 실무에 관해 질문, 우려 또는 불만이 있는 경우, 또는 임의의 보안 위반 사항을 신고하고 싶은 경우, 지원 센터, 이메일( support@dashlane.com로 문의하거나 아래 주소로 서신을 보내주십시오.

Dashlane, Inc.

Attn: Legal

44 West 18th Street., 4th Fl.

New York, NY 10011

EU 사용자 해당 사항. 당사는 신고된 모든 불만사항을 즉시 해결하고자 하지만, 귀하의 불만이 적절하게 해결되지 않았다고 생각한다면, 언제든지 귀하의 현지 데이터 보호 감독 당국에 연락할 수 있습니다. 감독 당국의 목록은 여기에 있습니다.

10. 프라이버시 쉴드(Privacy Shield)

요약:

Dashlane이 EU 및 스위스에 거주하는 시민의 개인 정보와 관련하여 특정 보호수단을 제공하는 EU-미국 및 스위스-미국 프라이버시 쉴드 원칙을 준수하고 있음은 미국 상무부에 의해 공식 인증되었습니다.

a. Dashlane은 유럽연합과 스위스에서 미국으로 이전되는 개인 정보의 수집 및 사용, 유지에 관해 미국 상무부에 의해 수립된 유럽연합-미국 및 스위스-미국 프라이버시 쉴드 프레임워크를 따릅니다. 당사는 미국 상무부에 당사가 프라이버시 쉴드 원칙을 준수하고 있음을 인증했습니다(상무부의 정의대로). 이 정책과 프라이버시 쉴드 원칙에 상충하는 내용이 있는 경우 프라이버시 쉴드 원칙이 우선합니다. 프라이버시 쉴드 프로그램과 프라이버시 쉴드 원칙에 관해 더 자세히 알고 싶거나 당사의 인증을 보고 싶다면 www.privacyshield.gov를 방문해 주십시오.

b. 프라이버시 쉴드 원칙 준수에 대한 당사의 인증은 사용자의 개인 정보와 채용과 관련하여 수집된 과거와 현재의 직원 개인 정보 모두에 적용됩니다(“HR 데이터”). Dashlane은 EU 데이터 보호 기관(“DPA”)에 의해 수립된 패널과 협력하고 유럽연합에게서 전달받은 고용관계 맥락 내 HR 데이터와 관련하여 패널로부터 받은 조언을 준수합니다. DPA 연락처 목록은 여기에 있습니다.

c. 프라이버시 쉴드 원칙에 기술된 바와 같이, Dashlane은 Dashlane이 수령하여 추후 제 3자에게 전송하는 개인 정보에 대해 책임을 집니다. 당사를 위해 개인 정보를 처리하는 제 3자가 프라이버시 쉴드 원칙을 준수하지 않고 개인 정보를 처리하면, 당사는 손상을 야기한 사건에 대한 책임이 없음을 입증하지 않은 한 그 같은 미준수에 대한 책임을 집니다.

d. 프라이버시 쉴드 원칙에 부합하여, Dashlane는 개인 정보 수집 또는 사용에 관한 불만사항을 해결하기 위해 노력합니다. 이 정책에 관한 질의 또는 불만사항이 있는 EU 또는 스위스 거주민은 먼저 지원 센터에 문의하여야 합니다.

e. Dashlane은 미해결 프라이버시 쉴드 불만사항을 미국에 위치한 분쟁해결대안 사업자인 JAMS로 전달합니다. 만약 당사로부터 귀하의 불만사항에 대한 응답을 적기에 받지 못하거나, 당사가 귀하의 불만을 해결하지 않은 경우, www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield 에 연락하거나 방문하여 더 자세한 정보를 알아보거나 불만을 제출하십시오. JAMS 서비스는 무료로 제공됩니다.

f. 프라이버시 쉴드 원칙에서 더 자세히 설명했듯이, 다른 방식으로는 해결되지 않는 나머지 불만사항을 다루기 위해 프라이버시 쉴드 패널 앞에서 선고되는 구속력 있는 중재 역시 이용하실 수 있습니다. Dashlane은 연방무역위원회의 수사 및 집행력의 대상입니다.