Dienstvoorwaarden Dashlane
Welkom bij Dashlane! We bieden sinds 2012 veilig, eenvoudig te gebruiken wachtwoordbeheer en bescherming van digitale identiteit (de "Services", zoals hieronder verder gedefinieerd). Deze dienstvoorwaarden (de "Voorwaarden") zijn van toepassing op gebruikers van onze persoonlijke abonnementen en op gebruikers die interactie hebben met de Services zonder een account. Ze vormen een juridische overeenkomst tussen u en Dashlane. Aan het begin van elke sectie van de Voorwaarden staat een korte, "niet-juridische" samenvatting van wat die sectie zegt. Deze samenvattingen worden alleen verstrekt voor het gemak om u te helpen begrijpen wat de voorwaarden betekenen, en maken geen officieel deel uit van de overeenkomst zelf.
LAATST BIJGEWERKT: 8 april 2026
1. Inleiding
| Samenvatting: Deze voorwaarden vormen, samen met ons privacybeleid, een juridisch contract tussen Dashlane en elke gebruiker van onze persoonlijke services. Deze voorwaarden zijn niet van toepassing op onze B2B-aanbiedingen. U moet voldoen aan de minimale leeftijdsgrens om akkoord te gaan met de voorwaarden om onze software te gebruiken. De voorwaarden zijn niet van toepassing op sites en diensten die worden beheerd door andere bedrijven waartoe u toegang kunt krijgen via de diensten. Uw abonnement op de Services wordt automatisch verlengd totdat u het opzegt. Behalve waar verboden door de wet, zijn (a) deze voorwaarden onderworpen aan de wet van de staat New York of Franse wetgeving, afhankelijk van waar u woont, en (b) geschillen over de Services worden beslecht door arbitrage, niet door een rechtszaak. De voorwaarden kunnen op elk moment worden gewijzigd, maar de wijzigingen worden niet van kracht voor gebruikers die op dat moment een abonnement hebben gedurende 30 dagen. |
a. Dashlane, Inc. en zijn gelieerde ondernemingen ("Dashlane" of "wij" en de afgeleide vormen daarvan) beheren www.dashlane.com (samen met eventuele subdomeinen, de "Site") en bieden onze gebruikers (elke gebruiker, "u") mobiele en webapplicaties en webextensies (elk een "app" en gezamenlijk de "apps"). Zoals gebruikt in deze voorwaarden betekent "Services" gezamenlijk de Site, de Apps en alle gerelateerde Services die we bieden, en een "apparaat" betekent elke computer, telefoon, tablet of andere hardware waarop apps worden uitgevoerd. De Services worden geleverd door Dashlane USA, Inc. een bedrijf in Delaware met kantoren op 44 West 18th Street, New York, NY 10011 USA, of Dashlane SAS, een Frans bedrijf met kantoren op 21 Rue Pierre Picard, 75018 Parijs, zoals aangegeven in het betalingsoverzicht van uw abonnement.
b. Door de Services te gebruiken, verklaart u dat u (i) dit wettelijk kunt doen, (ii) meerderjarig bent in het rechtsgebied waar u woont en (iii) de bevoegdheid hebt om een bindend contract met ons te sluiten (op voorwaarde dat (ii) en (iii) niet van toepassing zijn op minderjarigen die zijn uitgenodigd om deel te nemen aan een "Friends and Family"-abonnement of een vergelijkbaar abonnement door iemand die aan die vereisten voldoet). U moet deze voorwaarden en het privacybeleid bevestigen wanneer u een app aanvankelijk downloadt of toegang verschaft tot deze app.
c. Deze voorwaarden zijn niet van toepassing op websites, diensten en applicaties van derden ("diensten van derden") waartoe u toegang hebt via de Diensten (zoals wanneer u een app gebruikt om automatisch informatie in te vullen op een e-commercesite). Tenzij vereist door toepasselijke wetgeving, zijn we niet aansprakelijk voor de inhoud of praktijken van diensten van derden en bieden we alleen links naar hen voor uw gemak. We raden u aan de voorwaarden en het beleid te bekijken van services van derden waartoe u toegang hebt via de Services.
d. UW ABONNEMENT WORDT AUTOMATISCH VERLENGD VOOR EEN AANVULLENDE PERIODE MET DEZELFDE LOOPTIJD ALS HET OORSPRONKELIJKE ABONNEMENT, TEGEN HET OP DAT MOMENT GELDENDE TARIEF VOOR DEZE SERVICES, TENZIJ U UW ABONNEMENT OPZEGT OF WIJZIGT ZOALS BESCHREVEN IN SECTIE 7(C).
e. Uw gebruik van sommige diensten kan onderworpen zijn aan aanvullende voorwaarden ("Aanvullende voorwaarden"). Als een bepaling van de aanvullende voorwaarden in strijd is met deze voorwaarden, hebben de aanvullende voorwaarden voorrang. Sommige aanvullende voorwaarden staan in sectie 12.
f. Als u toegang hebt tot de Services onder een account die wordt verstrekt door uw werkgever of vergelijkbare entiteit (een "B2B-account"), wordt uw gebruik van de Services beheerst door de overeenkomst tussen Dashlane en uw werkgever.
g. Afhankelijk van waar u woont, worden deze voorwaarden beheerst door de wetten van de staat New York of de Republiek Frankrijk, zoals verder beschreven in sectie 10.
h. UITGEZONDERD WAAR WETTELIJK VERBODEN VEREISEN DEZE VOORWAARDEN HET GEBRUIK VAN ARBITRAGE OP INDIVIDUELE BASIS OM GESCHILLEN OP TE LOSSEN, IN PLAATS VAN RECHTSZAKEN MET EEN JURY OF GROEPSVORDERINGEN, EN DE VERHAALSMOGELIJKHEDEN IN GEVAL VAN GESCHILLEN OVER DEZE VOORWAARDEN OF UW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN ZIJN BEPERKT. Door deze Voorwaarden te accepteren, doet u afstand van bepaalde rechten op rechtsmiddelen waar u anders over zou kunnen beschikken. Arbitrage is niet toegestaan in bepaalde rechtsgebieden. Zie Artikel 10 en 13 voor meer informatie. Als u in de Europese Economische Ruimte ("EER") woont, is deze sectie niet van toepassing op u.
i. Wij kunnen deze Voorwaarden te allen tijde wijzigen. Wanneer we dat doen, publiceren we de bijgewerkte Voorwaarden op deze pagina en, als de wijzigingen wezenlijk zijn, informeren we je via e-mail of via een bericht in de app, zoals van toepassing. Gewijzigde voorwaarden treden onmiddellijk in werking voor nieuwe gebruikers, en voor bestaande gebruikers dertig (30) dagen nadat we de wijzigingen op de site gepubliceerd hebben.
j. Bezoek ons supportcentrum of schrijf naar Dashlane, USA, Inc. 44 West 18th Street, 4th Floor, New York, NY 10011, met vragen over deze voorwaarden of de services. Juridische kennisgeving voor Dashlane USA moet worden verzonden naar het bovenstaande adres, t.a.v.: Legal. Juridische kennisgevingen aan Dashlane SAS moeten worden verzonden naar 21 Rue Pierre Picard, 75018 Parijs, Frankrijk, t.a.v.: Legal.
2. REGISTRATIE
| Samenvatting: Om onze Apps te gebruiken, moet u een account aanmaken. U moet ook een masterwachtwoord maken (of wachtwoordloze verificatie instellen), dat wordt gebruikt om de versleutelingssleutels te genereren voor het beschermen van de informatie die u op de Diensten opslaat. DASHLANE SLAAT UW MASTERWACHTWOORD NIET OP EN HEEFT ER GEEN TOEGANG TOE. ALS U NIET KUNT INLOGGEN MET UW WACHTWOORD OF OP EEN ANDERE MANIER OM U TE VERIFIËREN, KAN DASHLANE UW ACCOUNT NIET ONTGRENDELEN OF TOEGANG VERKRIJGEN TOT UW GEGEVENS. Deel de toegangsgegevens van uw account met niemand, want u bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die verband houden met uw account. |
a. Accounts. Om de services te gebruiken, moet u een app downloaden, een account maken (een "account") en een abonnementstype selecteren. U moet uw e-mailadres opgeven (de "account-e-mail") en een "masterwachtwoord" maken of "Wachtwoordloze login" instellen (die biometrische identificatie gebruikt op uw apparaten om uw identiteit te valideren) om een account te maken. U kunt ook een "herstelmethode" instellen waarmee u de toegang tot uw account kunt herstellen als u uw masterwachtwoord vergeet of bent geblokkeerd in uw wachtwoordloze login. Zoals gebruikt in deze voorwaarden, betekent "logingegevens" zowel de wachtwoordloze login, de combinatie van e-mail en masterwachtwoord voor het account als de herstelmethode. Houd uw inloggegevens veilig en deel ze met niemand. U bent aansprakelijk voor alle activiteiten op de diensten die zijn gekoppeld aan uw account. U verklaart dat alle informatie die u verstrekt in verband met uw account correct is en dat u deze bijgewerkt houdt zolang u een account hebt.
b. Masterwachtwoord. Uw masterwachtwoord is van cruciaal belang voor de beveiliging van uw account. Het wordt gebruikt om de versleutelingssleutels te genereren die worden gebruikt om beveiligde gegevens te beschermen (zoals gedefinieerd in sectie 4(b)) en om beveiligde gegevens over te dragen van uw geautoriseerde apparaten. DASHLANE BEWAART UW MASTERWACHTWOORD NIET, HEEFT ER GEEN TOEGANG TOE EN HEEFT GEEN MIDDELEN OM UW MASTERWACHTWOORD OPNIEUW AAN TE MAKEN OF OP TE HALEN, NOCH KUNNEN WIJ TOEGANG KRIJGEN TOT BEVEILIGDE GEGEVENS ALS U UW MASTERWACHTWOORD VERLIEST. De enige manier om de toegang tot uw account en beveiligde gegevens te herstellen als u uw masterwachtwoord verliest, is om een herstelsleutel te hebben. Dit is een essentiële beveiligingsfunctie die bedoeld is om uw beveiligde gegevens te beschermen als onze systemen worden gecompromitteerd. We zijn niet verantwoordelijk voor het onvermogen om toegang te krijgen tot uw account of beveiligde gegevens veroorzaakt door verlies van uw masterwachtwoord en het falen om een herstelsleutel in te stellen.
c. Wachtwoordloze login. Als u wachtwoordloze login gebruikt om uw account te beveiligen, kunt u accountherstelcodes maken en opslaan om weer toegang te krijgen tot uw account als u de toegang verliest tot alle apparaten die zijn gekoppeld aan uw account. Net als bij een verloren masterwachtwoord kan DASHLANE DE TOEGANG TOT UW ACCOUNT NIET HERSTELLEN ALS U GEEN HERSTELCODES HEBT. U VERLIEST DAN ALLE TOEGANG TOT AL UW GEVERIFIEERDE APPARATEN. We zijn niet aansprakelijk als het niet lukt om toegang te krijgen tot uw account of beveiligde gegevens als gevolg van een dergelijke situatie.
3. LICENTIE
| Samenvatting: U hebt een beperkte licentie om onze apps en gerelateerde documentatie te gebruiken voor persoonlijk gebruik. U mag niet hacken, reverse-engineeren, de wet overtreden met behulp van of anderszins "slechte" dingen doen met of aan de diensten. We zijn niet verplicht om de apps te ondersteunen (maar we doen dat via ons supportcentrum). Uw gebruik van mobiele apps is onderworpen aan aanvullende voorwaarden die zijn opgelegd door de "App Store" van waaruit u de app hebt gedownload. Het is mogelijk dat u app-versies moet bijwerken die meer dan één jaar oud zijn. |
a. Licentie. Dashlane verleent u een persoonlijke, niet-exclusieve, herroepbare, niet-sublicentieerbare en niet-overdraagbare licentie om de apps in objectcodeformaat te downloaden en te installeren op een of meer apparaten (afhankelijk van uw abonnement) voor persoonlijk gebruik. De licentie omvat het recht om (i) toegang, gebruik en een redelijk aantal kopieën te maken van publicaties die de functionaliteit, technische vereisten of het gebruik van de Diensten (gezamenlijk "documentatie") beschrijven, en (ii) alle wijzigingen in de apps te gebruiken die zonder extra kosten beschikbaar zijn gesteld aan alle gebruikers van dergelijke apps (elk een "update") wanneer elke update algemeen beschikbaar wordt gemaakt. Updates kunnen automatisch worden geïnstalleerd of vereisen installatie of goedkeuring door u. Het niet installeren van een update kan leiden tot een app of de diensten die niet correct functioneren.
b. Beperkingen. Tenzij uitdrukkelijk toegestaan in deze Voorwaarden, is het u niet toegestaan om direct of indirect:
i. afgeleide werken van de Diensten of onderdelen daarvan te wijzigen of te creëren;
ii. een gedeelte van een App te decompileren, reverse engineeren of om te zetten in voor de mens leesbare vorm (behalve voor zover uitdrukkelijk toegestaan door het toepasselijke recht);
iii. een onderdeel van de diensten te verhuren, leasen, delen, verspreiden of verkopen aan derden, met inbegrip van een servicebureau of soortgelijke instanties; Let op: deze beperking voorkomt specifiek dat er geld wordt uitgewisseld voor toegang tot een gezinsabonnement (of een vergelijkbaar aanbod) via sites van derden zoals Sharesub, Spliiit of Diivii;
iv. eigendomsberichten of -markeringen in een App of de Documentatie te verwijderen, te wijzigen of te verbergen;
v. de beveiliging, de bescherming van het auteursrecht of de mechanismen voor het licentiebeheer van een App of de Diensten te omzeilen of uit te schakelen;
vi. de werking van de Diensten te verstoren;
vii. de Diensten te gebruiken om de wet of de rechten van derden te schenden;
viii. de Diensten te gebruiken om inhoud op te slaan of te verspreiden die schadelijk is voor minderjarigen;
ix. virussen, wormen, Trojaanse paarden of andere malware te uploaden of verzenden naar of via de Diensten;
x. automatische of handmatige processen te gebruiken om informatie van de Site of Diensten te verzamelen, behalve dat commerciële zoekmachines spiders kunnen gebruiken om materiaal van de Site te kopiëren, uitsluitend zoals nodig is om openbaar beschikbare, doorzoekbare indexen aan te maken;
xi. u uit te geven voor een andere persoon of entiteit of op een andere manier de schijn te wekken dat u een bepaalde relatie hebt met een andere persoon of entiteit; of
xii. de site of enige inhoud ervan te spiegelen of in te kaderen, pop-upvensters over de pagina’s daarvan te plaatsen of anderszins de weergave van de pagina’s te beïnvloeden; of
Dashlane kan alle acties ondernemen die het bedrijf redelijk acht, met inbegrip van het beëindigen van uw account, voor elke schending van deze beperkingen.
c. Ondersteuning. De licentie verleend in sectie 3(a) biedt u geen garantie om ondersteuning te ontvangen voor de apps of diensten, hoewel we ervoor kunnen kiezen om deze te (en dat zullen we doen). Ga naar ons ondersteuningscentrum als u hulp nodig hebt. Niet alle ondersteuningskanalen zijn beschikbaar voor alle gebruikers. Hoewel Dashlane ernaar streeft om de diensten voortdurend te verbeteren, zijn we niet verplicht om specifieke fouten, bug of probleem te herstellen, behalve zoals uiteengezet in sectie 9(a). We ondersteunen over het algemeen alleen de huidige belangrijke versie van het platform of het besturingssysteem waarop de diensten draaien (bijvoorbeeld iOS, Chrome). U bent mogelijk verplicht om een update te installeren als u een app-versie gebruikt die meer dan één (1) jaar oud is.
d. Beperkingen van App Stores.
i. De beschikbaarheid van mobiele apps is afhankelijk van het geheel van wie u de app hebt verkregen (elk een "App Store"). De relevante App Store is geen partij bij deze voorwaarden en Dashlane, niet de App Store, is uitsluitend aansprakelijk voor de Diensten en gerelateerde claims (bijvoorbeeld wettelijke naleving of inbreuk op intellectuele eigendom). U bent aansprakelijk voor verbindingskosten die zijn gekoppeld aan uw gebruik van apps of App Store en alle kosten die door een App Store in rekening worden gebracht in verband met de diensten. U voldoet aan alle toepasselijke voorwaarden en beleidsregels van de App Store bij het gebruik van een mobiele app. De App Store (en zijn dochterondernemingen) zijn begunstigden van deze voorwaarden van derden en kunnen deze afdwingen.
ii. U dient uitsluitend Apps te gebruiken die (A) via de Apple App Store worden geopend of gedownload op een apparaat van het merk Apple dat bestuurd wordt door iOS (het eigen besturingssysteem van Apple) en (B) zoals toegestaan door de “Gebruiksvoorschriften” in de dienstvoorwaarden van de Apple App Store.
4. KENMERKEN EN FUNCTIES
| Samenvatting: Wij leveren de Diensten, maar u bent verantwoordelijk voor de wijze waarop u ze gebruikt – zowel door ervoor te zorgen dat de gegevens die u in de Apps bewaart correct zijn, als door de manier waarop u deze gegevens gebruikt (ook wanneer u de Diensten gebruikt om gegevens met anderen te delen). Zoals de meeste aanbieders van applicaties voor consumenten doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat de Diensten correct werken, maar we kunnen niet garanderen dat ze dat altijd doen. |
a. Algemeen. Huidige informatie over functies is hier te vinden. We kunnen op elk moment functies verwijderen uit de Services of bepaalde apps. Niet alle functies zijn beschikbaar met alle abonnementen en/of in alle rechtsgebieden.
b. Beveiliging. We ontwikkelen en implementeren geavanceerde beveiligingsfuncties om de diensten en de informatie die u erop opslaat, te beschermen, zoals gebruikersnamen en wachtwoorden, identiteitskaarten en betalingsinformatie (gezamenlijk "Beveiligde gegevens"). We kunnen echter niet garanderen dat beveiligde gegevens 100% worden beschermd. Hoewel wachtwoorden en andere toegangsgegevens die door de Diensten worden gegenereerd zijn ontworpen om zo veilig mogelijk te zijn, kunnen we hun beveiliging niet garanderen en kunnen we niet uitdrukkelijk beweren dat ze immuun zijn voor aanvallen.
c. Functies van partners. Sommige functies die beschikbaar zijn via de diensten, zoals darkweb-monitoring en VPN, worden geleverd door externe partners. U bent mogelijk verplicht om bepaalde informatie te verifiëren of te verstrekken (zoals uw e-mail) en/of akkoord te gaan met een aantal aanvullende voorwaarden voordat u toegang krijgt tot deze functies. We zijn niet aansprakelijk voor aanvullende voorwaarden die beschikbaar zijn gesteld door partners.
d. Uw verplichtingen. U bent uitsluitend aansprakelijk voor (i) de nauwkeurigheid van beveiligde gegevens die u opslaat op de diensten en (ii) het gebruik van uw beveiligde gegevens in overeenstemming met toepasselijke wetten en relevante overeenkomsten met derden (bijvoorbeeld bij het gebruik van een creditcard die is opgeslagen op de diensten om een online betaling te voltooien, bent u gebonden aan de voorwaarden van uw overeenkomst met de kaartprovider). Als u anderen toegang geeft tot uw beveiligde gegevens, bijvoorbeeld wanneer u de functie 'delen' van de Services gebruikt met andere Dashlane-gebruikers of niet-gebruikers, erkent u dat (i) u alleen verantwoordelijk bent voor het verifiëren van de identiteit van de ontvanger en het kiezen van een beveiligd communicatiekanaal voor de link, en (ii) Dashlane niet verantwoordelijk is voor wat de ontvanger doet met de gegevens die u met hen deelt.
e. Geen garantie. Hoewel we ernaar streven om de goede werking van de diensten te waarborgen, waaronder die van partners, garanderen of garanderen we uitdrukkelijk niet dat de diensten te allen tijde goed zullen werken, foutloos zullen zijn of ononderbroken beschikbaar zullen zijn. De enige garantie die wordt verstrekt in verband met de diensten wordt vermeld in sectie 9(a).
5. EIGENDOM
| Samenvatting: De Diensten zijn eigendom van Dashlane en haar licentieverstrekkers. U bent eigenaar van uw beveiligde gegevens en inloggegevens. Het enige recht dat u hebt in de Services, is om ze te gebruiken zolang u een abonnement hebt. Het enige recht dat we hebben met betrekking tot uw beveiligde gegevens is om deze te gebruiken voor het leveren van de Diensten. Wij zijn eigenaar van alle geanonimiseerde informatie over het gebruik van onze Diensten. Als u productfuncties voorstelt of andere feedback geeft over de Diensten, kunnen wij die vrijblijvend gebruiken zonder verplichting ten aanzien van u. |
a. Services. Behalve uw inloggegevens en beveiligde gegevens (en, indien van toepassing, gedeelde gegevens die u van anderen ontvangt), behouden Dashlane en zijn licentiegevers alle rechten, title en interesse voor de diensten en alle inhoud en materialen die beschikbaar zijn binnen en via de diensten. Uw account is uitsluitend aan u gelicentieerd zodat u de diensten kunt gebruiken, en, behalve uw beveiligde gegevens en inloggegevens, hebt u geen eigendomsbelang in uw account.
b. Uw gegevens. Behalve de beperkte licenties die hieronder en elders in deze voorwaarden aan Dashlane zijn verleend, behoudt u alle rechten, title en interesse voor uw beveiligde gegevens. Zo lang u een account hebt, verleent u ons een niet-exclusief, royaltyvrije, volledig betaalde, sublicentieerbaar, overdraagbaar, wereldwijd recht om uw beveiligde gegevens te verwerken uitsluitend zoals vereist om de diensten te leveren in overeenstemming met toepasselijke wetten.
c. Informatie over het gebruik. Dashlane is eigenaar van alle gegevens met betrekking tot installatie, registratie en het gebruik en de prestaties van de diensten, waaronder gebruiksstatistieken en activiteitenlogboeken (gezamenlijk "Gebruiksinformatie"). Bekijk het privacybeleid voor extra informatie.
d. Feedback. Alle feedback, opmerkingen of suggesties die u ons of op een openbaar forum over Dashlane of de Services verstrekt, zijn vrijwillig en u verleent Dashlane een permanent, onherroepelijk, onbeperkt, royaltyvrij recht en licentie om feedback op elke wettige manier te gebruiken.
6. MATERIAAL VAN DERDEN
| Samenvatting: Wij kunnen links verstrekken naar of gegevens beschikbaar stellen van diensten van derden op de Site of via de Diensten. De Services hebben ook interactie met services van derden (door velden op websites in te vullen). We zijn niet verantwoordelijk voor services van derden. Zoals de meeste softwareontwikkelaars gebruiken we open-source-componenten in onze diensten. Deze componenten hebben geen invloed op uw vermogen om de Diensten te gebruiken, noch beperken ze de rechten die u onder deze Voorwaarden hebt, maar elke component is onderworpen aan zijn eigen licentie en niet aan de hierboven verleende licentie. |
a. Diensten en gegevens van derden. U bent aansprakelijk voor het voldoen aan de gebruiksvoorwaarden van alle diensten van derden waartoe u toegang hebt via de diensten (dat wil zeggen sites waar u de diensten gebruikt om in te loggen of automatisch in te vullen). Dashlane is niet aansprakelijk voor de prestaties van diensten van derden, of de nauwkeurigheid en volledigheid van gegevens die beschikbaar zijn over dergelijke diensten, en raadt u aan de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van al dergelijke diensten te bekijken.
b. Compatibiliteit met services van derden. De diensten zijn ontworpen om te werken met veel diensten van derden, maar hun voortdurende compatibiliteit met een specifieke applicatie, site of service is gedeeltelijk afhankelijk van dergelijke diensten. Om de compatibiliteit met een specifieke dienst te behouden, moet u mogelijk van tijd tot tijd een app of een applicatie van derden bijwerken. We kunnen niet garanderen dat momenteel ondersteunde diensten van derden compatibel blijven met de diensten.
c. Open-source-software. "Open-source-software" betekent sommige elementen van de diensten die onderworpen zijn aan "open source" of "gratis" softwarelicenties die worden beheerd door derden. Open-source-software is gelicentieerd onder de voorwaarden van de eindgebruikerslicentie die dergelijke software vergezelt, en niet onder sectie 3. Niets in deze voorwaarden beperkt of breidt de rechten van de licentie uit voor eindgebruikers voor Open-Source-software, noch beperkt een Open-Source-softwarelicentie de rechten die we u in deze voorwaarden verlenen. Als dit vereist is door de toepasselijke licentie, maakt Dashlane licentiegegevens voor opensource-software beschikbaar via een schriftelijk verzoek naar het adres in sectie 1(j).
7. VERGOEDINGEN EN BETALING
| Samenvatting: Wanneer u zich abonneert op de Services via de Site, moet u gegevens over uw betaalaccount verstrekken (bijvoorbeeld een creditcard). Abonnementen worden vooraf betaald en worden automatisch verlengd (en u wordt in rekening gebracht) voor dezelfde duur als uw initiële abonnement, tenzij deze worden geannuleerd of gewijzigd. Vergoedingen voor jaarabonnementen worden gerestitueerd indien u uw abonnement opzegt binnen dertig (30) dagen nadat de betaling verschuldigd is. Maandabonnementen (voor zover beschikbaar) komen niet voor restitutie in aanmerking. We zullen u minstens dertig (30) dagen voorafgaand aan de verlenging van uw abonnement informeren. We brengen omzetbelasting in rekening waar vereist. Betalingspraktijken van App Stores kunnen verschillen op basis van hun voorwaarden. your Subscription within thirty (30) days of when payment is due; monthly Subscriptions (where available) are not eligible for refund. We will inform you at least thirty (30) days prior to your Subscription renewing. We charge sales tax where required. Payment practices of App Stores may differ according to their terms. |
a. Abonnement. Behalve voor proefperioden zoals uiteengezet in sectie 12, zijn de Services alleen beschikbaar met een betaald toegangsabonnement (een "abonnement"). Abonnementsniveaus, functies, duur en prijzen zijn hier beschikbaar en kunnen op elk moment worden gewijzigd. Kosten voor abonnementen ("Abonnementskosten") zijn vooraf verschuldigd voor elke factureringsperiode, met de eerste betaling die verschuldigd is wanneer u een abonnement toevoegt aan uw account. Behalve zoals uitdrukkelijk vermeld in deze voorwaarden, zijn abonnementskosten niet-terugbetaalbaar en zijn gebaseerd op onze standaardkosten en factureringsvoorwaarden die van kracht zijn wanneer de betaling verschuldigd is. U moet een geldige creditcard of andere betaalmethode ("Betaalmethode") opgeven voordat u een abonnement start en uw account onmiddellijk bijwerken als er een wijziging is in uw betalingsgegevens. Uw overeenkomst met de provider van uw betaalmethode is van toepassing op uw gebruik van uw betaalmethode. We kunnen onze kosten en factureringspraktijken op elk moment wijzigen, maar een dergelijke wijziging is niet op u van toepassing tot de volgende abonnementsperiode of als u uw abonnementstype wijzigt. Als u uw abonnement upgradet, betaalt u voor de volledige duur van het nieuwe abonnementsniveau, maar ontvangt u een pro-rata-krediet voor de resterende waarde van uw eerdere abonnement.
b. Automatische verlenging. ABONNEMENTEN WORDEN AUTOMATISCH VERLENGD TEGEN DE TARIEVEN DIE VAN KRACHT ZIJN GEDURENDE DEZELFDE PERIODE ALS HET VERLOPENDE ABONNEMENT (TENZIJ WE MINSTENS 30 DAGEN VAN TEVOREN SCHRIFTELIJKE KENNISGEVING HEBBEN VERSTREKT VAN EEN NIEUWE ABONNEMENTSPERIODE). UW BETALINGSMETHODE WORDT IN REKENING GEBRACHT BIJ VERLENGING, TENZIJ U UW ABONNEMENT ANNULEERT ZOALS VERMELD IN SECTIE 7(C). We zullen u minstens dertig (30) dagen voor de verlengingsdatum van uw abonnement informeren. Door te abonneren, machtigt u ons om de abonnementskosten in rekening te brengen op uw betaalmethode aan het begin van elke abonnementsperiode. Als we de betaling niet kunnen verwerken, nemen we contact met u op om uw betaalmethode-informatie bij te werken. Als we geen betaling ontvangen binnen vijftien (15) dagen na de verlenging, kunnen we uw toegang tot de Services opschorten of beëindigen zonder enige aansprakelijkheid jegens u.
c. Annulering. Abonnementen kunnen op elk moment worden geannuleerd door in te loggen op de webapp op app.dashlane.com en naar de sectie "Mijn account" te gaan. U kunt een geannuleerd abonnement gebruiken tot het geplande verval, maar u krijgt geen restitutie. Voor jaarlijkse abonnementen zullen we echter de volledige abonnementskosten terugbetalen als u binnen dertig (30) dagen na aanvang of verlenging van het abonnement om een vergoeding hebt verzocht. Aanvullende informatie over terugbetalingen is hier te vinden en informatie over annulering is hier beschikbaar.
d. Belastingen. Verkoop-, gebruiks-, btw- of andere belastingen op basis van abonnementskosten die we moeten doorgeven aan gebruikers, worden automatisch berekend en toegevoegd aan alle bestellingen waar van toepassing. Voor zover van toepassing, worden alle betalingen voor de diensten vrij van en zonder aftrek van bronbelasting verricht. Omzetbelasting is de enige verantwoording van de gebruiker.
e. Betalingsdiensten. We gebruiken services zoals Stripe, PayPal en Checkout.com (elk een "betalingsverwerker") voor betalingsservices (bijv. kaartacceptatie en afwikkeling van verkopers). Door te betalen voor een abonnement, gaat u akkoord met het feit dat u gebonden bent aan de toepasselijke voorwaarden en beleidsregels van de betalingsverwerker en geeft u ons en de betalingsverwerker toestemming om alle informatie en betalingsinstructies die u verstrekt met uw betaalmethode en andere externe serviceproviders, alleen te delen indien vereist om uw transacties te voltooien.
8. BEËINDIGING
| Samenvatting: Deze Voorwaarden blijven van kracht zolang u een Account hebt (of wanneer u de Site bezoekt). We kunnen uw account beëindigen voor een schending van deze voorwaarden of waar vereist door de wet (we nemen contact met u op voordat we dit doen, indien mogelijk). U kunt te allen tijde een Abonnement opzeggen of uw Account afsluiten. Als u een Abonnement opzegt, blijft het actief tot het einde van de abonnementsperiode. Als wij uw Account beëindigen wegens schending van de Voorwaarden, eindigt uw Abonnement onmiddellijk. Na beëindiging dient u alle Apps van uw apparaten te verwijderen om Beveiligde Gegevens van uw apparaat te verwijderen. |
a. Termijn. Deze Voorwaarden treden in werking wanneer u ze aanvaardt zoals bepaald in Artikel 1(b) en blijven van kracht zolang u een Account hebt (of de Site bezoekt).
b. Beëindiging door Dashlane. Indien u deze voorwaarden op wezenlijke wijze schendt, of indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld wanneer de levering van de Diensten onwettig wordt), kunnen wij uw abonnement en/of account opschorten of beëindigen, met of zonder kennisgeving. We zullen commercieel gezien redelijke inspanningen leveren om u op de hoogte te stellen voordat we een dergelijke actie ondernemen. Beëindiging onder deze sectie 8(b) gebeurt naar eigen goeddunken van Dashlane en we zijn niet aansprakelijk jegens u of een derde partij voor een dergelijke opschorting of beëindiging.
c. Beëindiging door u. U kunt een abonnement op elk moment beëindigen zoals uiteengezet in sectie 7(c). Volg de stappen hier om uw account te verwijderen. Neem contact op met ons ondersteuningscentrum als u hulp nodig hebt, maar houd er rekening mee dat alleen de gevalideerde accounteigenaar het account kan verwijderen om beveiligingsredenen. We kunnen het niet voor u doen. Behalve zoals specifiek beschreven in sectie 7(c), bieden we geen restituties voor beëindigde abonnementen. Als u uw account sluit, zijn deze voorwaarden niet langer op u van toepassing, behalve voor zover u de site bezoekt en voor bepalingen die na beëindiging die hieronder gespecificeerd overleven.
d. Gevolgen van beëindiging.
i. Wanneer een Abonnement vervalt of wordt beëindigd door Dashlane krachtens artikel 8(b), hebt u geen toegang meer tot de functies die verband houden met het Abonnement.
ii. Als u uw Account verwijdert, lopen alle licenties die in deze Voorwaarden worden verleend onmiddellijk ten einde en dient u elk gebruik van de Apps stop te zetten. Wij verwijderen alle persoonsgegevens van onze servers die aan uw account zijn gekoppeld, inclusief beveiligde gegevens, zonder aansprakelijkheid of verplichting jegens u. Zelfs als u uw Account verwijdert, dient u de Apps te verwijderen om Beveiligde Gegevens van uw apparaten te verwijderen. Zelfs als u de apps niet verwijdert, hebt u geen toegang meer tot beveiligde gegevens nadat u uw account heeft verwijderd (hoewel het mogelijk is dat u tijdelijk nog even toegang hebt, afhankelijk van de app-instellingen).
iii. Secties 1(g), 1(h), 3(b), 5, 7, 8(d), 9(b), 9(c), 9(d), 10 en 11 blijven van kracht na beëindiging of verval van deze voorwaarden om welke reden dan ook.
iv. Als wij uw account beëindigen wegens schending van deze voorwaarden, mag u geen nieuw account proberen aan te maken.
9. GARANTIE EN DISCLAIMER; AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING; SCHADEVERGOEDING
| Samenvatting: De diensten zullen doen wat de documentatie zegt en als ze dat niet doen, zullen we dit corrigeren. Zoveel als de wet dit toestaat, geven we geen andere garanties over de diensten. Tenzij we opzettelijk iets verkeerd doen of echt incompetent zijn, is onze maximale aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door de diensten of gerelateerd aan deze voorwaarden het bedrag van uw meest recente abonnementsbetaling. U verdedigt ons tegen elke claim tegen Dashlane dat uw gebruik van de diensten in strijd zou zijn met deze voorwaarden of de toepasselijke wetgeving. |
a. Garantie. Dashlane garandeert dat de diensten materieel zullen presteren in overeenstemming met de documentatie. De enige verplichting van Dashlane en uw enige verhaalsmogelijkheid voor elke schending van deze garantie is dat Dashlane commercieel verantwoorde inspanningen gebruikt om de diensten te corrigeren, zodat ze voldoen aan de documentatie.
b. DISCLAIMER. BEHALVE ZOALS UITEENGEZET IN SECTIE 9(a), WIJST DASHLANE EXPLICIET ALLE VERKLARINGEN OF GARANTIES VAN DE HAND, HETZIJ UITDRUKKELIJK, IMPLICIET, WETTELIJK OF ANDERSZINS, MET BETREKKING TOT DE DIENSTEN, INCLUSIEF ALLE GEÏMPLICEERDE GARANTIES VOOR VERKOOPBAARHEID, NIET-INBREUK EN GESCHIKTHEID VOOR EEN SPECIFIEK DOEL. DASHLANE GARANDEERT NIET DAT DE DIENSTEN FOUTLOOS OF ONONDERBROKEN ZULLEN ZIJN.
c. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID. BEHALVE IN GEVALLEN VAN GROVE NALATIGHEID, OPZETTELIJK WANGEDRAG OF FRAUDE, ZAL IN GEEN GEVAL (i) DE AANSPRAKELIJKHEID VAN DASHLANE ALS GEVOLG VAN OF GERELATEERD AAN DEZE VOORWAARDEN OF DE DIENSTEN DE MEEST RECENTE ABONNEMENTSKOSTEN DIE U HEBT BETAALD, OF (ii) DASHLANE AANSPRAKELIJK IS VOOR INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE, OF GEVOLGSCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE VOORWAARDEN OF DE DIENSTEN, HOE VEROORZAAKT EN ONGEACHT DE AANSPRAKELIJKHEIDSTHEORIE WAAROP ZE ZIJN VERSTREKT, EN ZELFS ALS DASHLANE IS GEADVISEERD OVER DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. DEZE BEPERKINGEN ZIJN VAN TOEPASSING NIETTEGENSTAANDE EEN FALEN VAN ESSENTIEEL DOEL VAN EEN BEPERKTE VERHAALSMOGELIJKHEID. DEZE BEPERKINGEN ZIJN NIET VAN TOEPASSING VOOR ZOVER DOOR DE WET WORDT VERMEDEN, MAAR IN EEN DERGELIJK GEVAL ZAL DE AANSPRAKELIJKHEID VAN DASHLANE WORDEN BEPERKT VOOR DE GROOTST TOEGESTAAN DOOR DE WET.
d. Niettegenstaande het tegengestelde in sectie 9(c), is Dashlane niet aansprakelijk voor handelingen van eenvoudige nalatigheid (tenzij dit leidt tot letsel of overlijden van een persoon), behalve wanneer ze worden veroorzaakt door een schending van substantiële contractuele verplichtingen (vertragswesentliche Pflichten).
e. Schadeloosstelling. U verplicht zich ertoe Dashlane te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen in het kader van iedere claim, rechtsvervolging of procedure die tegen Dashlane wordt ingesteld, voortvloeiend uit of in verband met uw schending van enige bepaling van deze Voorwaarden of gebruik van de Diensten in strijd met de toepasselijke wetgeving.
f. Uitzonderingen. De bepalingen van deze sectie 9 zijn niet van toepassing waar deze zijn verjaard door toepasselijk recht. In het bijzonder zijn sectie 9(c) en het verbod op schadevergoeding niet van toepassing op inwoners van de staat New Jersey.
10. GESCHILLENREGELING
| Samenvatting: Tenzij u in een rechtsgebied woont waar dit niet is toegestaan (inclusief de EU, het VK en Australië), worden juridische claims met betrekking tot de Services of deze voorwaarden beslecht door bindende arbitrage, niet door een rechtszaak, en worden ze individueel behandeld. U kunt zich afmelden voor arbitrage door ons te schrijven binnen 30 dagen nadat u deze voorwaarden accepteert. Dit Artikel belet niet dat er vorderingen worden ingesteld bij het kantongerecht of in kort geding. |
| Als u zich bevindt in… | U hebt een contract gesloten met… | De toepasselijke wet is… | De jurisdictie is… |
| Europese Unie | Dashlane SAS | Wetten van Frankrijk | Franse rechtbanken of lokaal verplicht consumentenforum |
| Rest van de wereld (inclusief VS/UK/AU) | Dashlane USA, Inc. | Wetten van de staat New York | Bindende arbitrage, tenzij verboden door lokale wetten |
a. Toepasselijke wetgeving en locatie.
i. Tenzij u een inwoner van de EU bent, worden deze voorwaarden en uw gebruik van de Services beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de staat New York, VS, zonder rekening te houden met de principes van conflicten van het recht die een ander resultaat vereisen. Als u in de EU bent, worden deze voorwaarden en uw gebruik van de Services beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Republiek Frankrijk, zonder rekening te houden met de principes van conflicten van wetgeving die een ander resultaat vereisen. Het Verdrag van de Verenigde Naties inzake koopcontracten van goederen is niet van toepassing op deze voorwaarden.
ii. Niettegenstaande eventuele andersluidende bepalingen in deze Voorwaarden, indien u een consument bent die woonachtig is in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk of een ander rechtsgebied dat wettelijk verplichte consumentenbescherming biedt, geniet u ook de bescherming van de dwingende bepalingen van de wet van uw land van verblijf. Niets in deze voorwaarden, inclusief de rechtskeuze in sectie 10(a)(i) of de arbitragebepaling in sectie 10(b), heeft invloed op uw rechten als consument om te vertrouwen op dergelijke verplichte lokale wettelijke bepalingen.
b. Arbitrage.
i. LEES DEZE SECTIE 10(b) ZORGVULDIG (alleen voor doeleinden van deze sectie, de "Arbitrageovereenkomst"). HET MAAKT DEEL UIT VAN UW CONTRACT MET DASHLANE EN BEPERKT DE MANIEREN WAAROP U ONS OM HULP KUNT VRAGEN. DEZE ARBITRAGEOVEREENKOMST IS NIET VAN TOEPASSING OP INDIVIDUEN DIE ONDERWORPEN ZIJN AAN DE WETTEN VAN JURISDICTIES WAAR DERGELIJKE OVEREENKOMSTEN VERBODEN ZIJN DOOR DE WET, INCLUSIEF DE EU, HET VERENIGD KONINKRIJK EN AUSTRALIË.
ii. Behoudens sectie 10(vii) worden geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden, het privacybeleid of de Services uitsluitend op individuele basis opgelost door bindende en vertrouwelijke arbitrage in het Engels in New York, New York, voordat een enkele commerciële arbiter van JAMS, Inc. wordt uitgevoerd. ("JAMS") die de op dat moment geldende versie van de hier beschikbare gestroomlijnde arbitrageregels en -procedures (Streamlined Arbitration Rules) toepast of, als het bedrag van de gevorderde of geëiste schadevergoeding hoger is dan $ 250.000, de meest recente versie van de uitgebreide arbitrageregels en -procedures (Comprehensive Arbitration Rules and Procedures) die hier beschikbaar zijn. Om de geschillenbeslechtingsprocedure te starten, moet u een brief sturen per koerier of aangetekende post naar Dashlane, Inc., 44 West 18th St., Forth Fl. New York, NY 10011, attn: juridisch, verzoek om arbitrage en het beschrijven van uw claim. Arbitrage is onderworpen aan de Federal Arbitration Act en niet aan enige arbitragewet van de staat. U en Dashlane zullen proberen om elk geschil informeel op te lossen voordat u arbitrage start. Als de kwestie niet binnen dertig (30) dagen na ontvangst van de kennisgeving is opgelost, kan elke partij de arbitrageprocedure starten.
iii. Autoriteit van arbiter. De arbiter heeft exclusieve bevoegdheid om elk geschil met betrekking tot deze voorwaarden op te lossen, inclusief hun vorming en elke claim dat sommige of alle gegevens nietig of niet-afdwingbaar zijn. De arbiter zal beslissen over de rechten en aansprakelijkheden, indien aanwezig, van u en Dashlane. De arbitrageprocedure wordt niet geconsolideerd met andere zaken of samengevoegd met andere procedures of partijen. De arbiter kan (A) moties toekennen die beslissend zijn voor de gehele of gedeeltelijke afhandeling van een claim of geschil, (B) een geldelijke schadevergoeding toekennen en elke niet-geldelijke voorziening of rechtsherstel toekennen die beschikbaar is voor een individuele partij onder het toepasselijke recht, de regels van het arbitrageforum en deze Voorwaarden (inclusief de Arbitrageovereenkomst). De arbiter zal een schriftelijke prijs en een verklaring uitgeven waarin de essentiële bevindingen en conclusies worden beschreven waarop een toekenning (of beslissing om geen toekenning te geven) is gebaseerd, inclusief de berekening van toegekende schade. De arbiter zal het toepasselijke recht volgen. De toekenning van de arbiter is definitief en bindend voor alle partijen. Elke partij zal haar eigen kosten van arbitrage dragen.
iv. Afstand van een juryrechtspraak. U DOET AFSTAND VAN UW GRONDWETTELIJKE EN WETTELIJKE RECHTEN OM EEN RECHTSZAAK AAN TE SPANNEN BIJ EEN RECHTBANK (BEHALVE ZOALS VERMELD IN SECTIE 10(b)(vii)) EN EEN PROCES TE HEBBEN VOOR EEN RECHTER OF EEN JURY. Uw rechten worden bepaald door een neutrale arbiter en niet door een rechter of jury. Arbitrageprocedures zijn eenvoudiger en beperkter dan regels die van toepassing zijn in de rechtbank. Beslissingen van arbiters zijn net zo afdwingbaar als elk gerechtelijk bevel en onderworpen aan zeer beperkte gerechtelijke toetsing.
v. Afstand van een groepsgeding. ALLE CLAIMS BINNEN DE REIKWIJDTE VAN DEZE ARBITRAGEOVEREENKOMST MOETEN WORDEN INGEDIEND IN DE INDIVIDUELE HOEDANIGHEID VAN DE RESPECTIEVE PARTIJ EN NIET ALS EISER OF LID IN EEN VERMEENDE COLLECTIEVE ACTIE OF REPRESENTATIEVE PROCEDURE, EN DE ARBITER MAG NIET (A) DE CLAIMS VAN MEER DAN ÉÉN PERSOON CONSOLIDEREN, (B) ANDERSZINS VOORZITTEN BIJ ENIGE VORM VAN EEN REPRESENTATIEVE OF COLLECTIEVE PROCEDURE, OF (C) COLLECTIEF RECHTSHERSTEL TOEKENNEN. Als een rechtbank bepaalt dat het toepasselijke recht de handhaving van een van de beperkingen van deze sectie 10(b)(v) uitsluit met betrekking tot een bepaalde claim voor rechtsherstel, dan moet de toepasselijke claim, en alleen die claim, worden gescheiden van de arbitrage en worden voorgelegd aan de staats- of federale rechtbanken in New York, New York, in overeenstemming met sectie 10(a). Alle andere claims zullen worden beslecht.
vi. Afmelding. U kunt zich afmelden van de bepalingen van deze arbitrageovereenkomst die arbitrage vereisen en regelen door een schriftelijke kennisgeving te sturen naar legal@dashlane.com of via mail naar Dashlane, Inc., 4th Fl., New York, NY 10011, binnen dertig (30) dagen na het accepteren van deze voorwaarden. Uw kennisgeving moet uw naam en adres, uw accounte-e-mail en een ondubbelzinnige verklaring bevatten dat u zich afmeldt voor deze arbitrageovereenkomst. Afmelden heeft geen invloed op andere bepalingen van deze voorwaarden.
vii. Uitzonderingen. Niettegenstaande het voorgaande kan (A) elke partij een individuele vordering instellen bij een kantonrechter, en kunnen (B) vorderingen wegens (1) smaad, (2) schending van de Computer Fraud and Abuse Act, of (3) inbreuk op of misbruik van de intellectuele-eigendomsrechten van de andere partij uitsluitend worden ingediend bij de staats- of federale rechtbanken in New York County, New York. De partijen stemmen in met de exclusieve persoonlijke jurisdictie van dergelijke rechtbanken voor dergelijke doeleinden. Een verzoek om billijke vergoeding doet geen afstand van het recht om te arbitreren.
viii. Vergoedingen. Als u een arbitrage initieert waarin u minder dan $500 aan schade tracht te besparen en te voldoen aan de arbitrageovereenkomst, inclusief de kennisgevingsvereiste, zal Dashlane u terugbetalen voor uw JAMS-indieningskosten en alle administratie- en arbiterskosten betalen tot een totaal bedrag van $500. Als de arbiter u een prijs verleent, zal Dashlane de kosten van uw advocaten terugbetalen.
ix. Scheidbaarheid. Behalve zoals bepaald in Sectie 10(b)(iv), indien enig deel of delen van deze Arbitrageovereenkomst door een bevoegde rechtbank ongeldig of niet-afdwingbaar worden bevonden, dan zal een dergelijk specifiek deel of dergelijke specifieke delen geen kracht en effect hebben, maar het overige deel van de Arbitrageovereenkomst zal onverminderd van kracht blijven.
11. DIVERSEN
| Samenvatting: Dit gedeelte omvat bepalingen die vereist zijn door bepaalde rechtsgebieden (met name Californië), regels voor het interpreteren van de Voorwaarden, verplichte verwijzingen naar specifieke wetten en toestemming om alle communicatie tussen u en ons elektronisch te laten verlopen. |
a. Samenwerking. Niets in deze Voorwaarden beperkt onze verplichtingen om mee te werken met geldige orders van regelgevende autoriteiten.
b. Schikking. Deze voorwaarden zijn persoonlijk voor u en mogen niet worden toegewezen aan derden. Dashlane kan deze voorwaarden of zijn verplichtingen vrij ondertekenen, onderworpen aan toepasselijk recht.
c. Exportregelgeving. U verklaart dat u niet genoemd bent op een lijst van geweigerde partijen van de Amerikaanse overheid. U zult de diensten niet gebruiken in een land onder embargo van de VS of in strijd met Amerikaanse wet- of regelgeving inzake export.
d. Beperkte rechten van de Amerikaanse overheid. Elke licentie van de Diensten door een agentschap of afdeling van de federale overheid valt onder de voorwaarden van Dashlane Business, en niet onder deze voorwaarden, zoals uiteengezet in Artikel 1(f).
e. Scheidbaarheid - vrijstelling. Als een bepaling van deze voorwaarden door een rechtbank met bevoegde jurisdictie ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De afstand van een inbreuk op een bepaling van deze voorwaarden doet geen afstand van enige toekomstige schending van dezelfde of andere bepaling.
f. Volledige overeenkomst. Deze voorwaarden en het privacybeleid zijn de volledige verklaring van de partijen met betrekking tot hun onderwerp en vervangen alle eerdere of gelijktijdige communicatie, mondeling of schriftelijk. Deze voorwaarden kunnen worden gewijzigd zoals uiteengezet in sectie 1(i).
g. Vrijwaring. U vrijwaart Dashlane en onze opvolgers van alle verliezen, schade, aansprakelijkheden en eisen en acties van welke aard dan ook, inclusief persoonlijk letsel, overlijden en schade aan eigendommen, die direct of indirect verband houden met of voortvloeien uit uw gebruik van de Services (gezamenlijk "claims"). Als u een inwoner van Californië bent, doet u hierbij afstand van sectie 1542 van het burgerlijk wetboek van Californië, die bepaalt: "Een algemene vrijgave geldt niet voor claims waarvan de schuldeiser of bevrijdende partij niet weet of vermoedt dat ze bestaan in zijn voordeel op het moment van het uitvoeren van de vrijgave. Als hij dat wist, zou dit zijn schikking met de schuldenaar aanzienlijk hebben beïnvloed." Deze vrijwaring is niet van toepassing op claims voor gewetensvolle commerciële praktijken van Dashlane of onze fraude, misleiding, valse belofte, verkeerde voorstelling of verhulling, of onderdrukking of weglating van materieel feit in verband met de diensten.
h. Overmacht. Dashlane is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de nakoming van zijn verplichtingen krachtens deze Voorwaarden of met betrekking tot de Diensten als gevolg van natuurrampen, overheidsbevelen, burgerlijke ongehoorzaamheid of andere factoren buiten de macht van Dashlane.
i. Elektronische communicatie - kennisgeving. U stemt in met het gebruik van elektronische communicatie met betrekking tot deze voorwaarden en de diensten en gaat ermee akkoord dat dergelijke communicatie, of deze nu wordt ontvangen via e-mail of via de diensten, voldoen aan alle vereisten waaraan zou worden voldaan als ze in papieren vorm waren. Deze bepaling heeft geen invloed op uw wettelijke rechten. We kunnen u kennisgeving geven via e-mail, in-app-meldingen, een bericht op de site of op andere betaalbare manieren. U moet ons schriftelijk op de hoogte stellen via legal@dashlane.com of via Dashlane, Inc., 44 West 18th Street, 4th Fl., New York, NY 10011.
j. Klachten van consumenten. In overeenstemming met California Civil Code §1789.3 kunnen inwoners van Californië klachten melden bij de Complaint Assistance Unit van de Division of Consumer Services van het California Department of Consumer Affairs door schriftelijk contact met hen op te nemen op 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, of door te bellen naar (800) 952-5210.
k. Koppen en interpretatie. Koppen en de beknopte uitleg aan het begin van elk Artikel van deze Voorwaarden dienen uitsluitend ter referentie en hebben geen invloed op de rechten en verplichtingen van de partijen. Zoals hierin gebruikt, betekent "kan" "het recht, maar niet de verplichting hebben om"; "omvat" en de variaties ervan betekent "inclusief, maar niet beperkt tot"; en "dagen" betekent kalenderdagen, mits verplichtingen die verschuldigd zouden zijn op een weekend of vakantie op de volgende werkdag na een dergelijk weekend of een dergelijke vakantie verschuldigd zijn.
l. Taal. Deze Voorwaarden zijn opgesteld in het Engels, en waar Dashlane u een vertaalde versie van de Voorwaarden heeft verstrekt, doen we dit voor uw gemak. De Engelstalige versie van de Voorwaarden is van toepassing in geval van een geconstateerd conflict met de vertaalde versie.
12. Aanvullende Voorwaarden
| Samenvatting: Dit gedeelte bevat voorwaarden die van toepassing zijn op gebruikers van onze gezinsabonnementen, bètaversies van de apps en sms (gebruikt voor tweeledige verificatie). Andere Aanvullende Voorwaarden zullen ter acceptatie worden voorgelegd wanneer en waar relevant. |
a. Friends & Family-abonnementen
i. Definities
• "F&F-abonnement" betekent een Friends & Family-abonnement. "Beheerder"betekent de Dashlane-gebruiker die betaalt voor en anderen uitnodigt om lid te worden van een F&F-abonnement.
• Een "Lid"is een persoon die een uitnodiging accepteert om lid te worden van een F&F-abonnement.
ii. Voorwaarden voor deelname
Elk F&F-abonnement heeft één beheerder en maximaal tien (10) leden. U kunt slechts van één F&F-abonnement tegelijk lid of beheerder zijn. U kunt niet vaker dan tweemaal lid worden van een F&F-abonnement. Beheerders mogen geen compensatie van leden accepteren als voorwaarde voor het uitnodigen van leden voor hun F&F-abonnement, inclusief kosten die worden betaald via sites voor het delen van abonnementen zoals Sharesub, Spliit of Diivii.
Om Lid te worden, moet u een uitnodiging ontvangen van de Beheerder en deze accepteren. Leden kunnen gebruikmaken van de functies van het F&F-abonnement nadat ze een account hebben aangemaakt (of hun huidige account aan het F&F-abonnement hebben gekoppeld).
Beheerders moeten meerderjarig zijn in het rechtsgebied waar zij wonen. Er wordt een leeftijdsverificatie uitgevoerd als onderdeel van de betaling. Leden kunnen elke leeftijd hebben, met inachtneming van het volgende gedeelte.
iii. Kinderen
Kinderen mogen lid worden. Door een kind uit te nodigen (zoals gedefinieerd door het rechtsgebied waar het kind woont) om lid te worden, verklaart de beheerder dat hij (a) instemt met de verwerking van informatie over het kind door Dashlane zoals beschreven in het privacybeleid, (b) aansprakelijk is voor de naleving van de voorwaarden door het kind en (c) het wettelijke recht heeft om dit te doen (a) en (b).
iv. Een Family-abonnement verlaten
(1) Annulering. De beheerder kan een F&F-abonnement annuleren zoals beschreven in Artikel 7(c). Een geannuleerd F&F-abonnement blijft actief tot het einde van de lopende abonnementsperiode. Wanneer de abonnementsperiode afloopt, keren alle leden terug naar het Dashlane-abonnement die ze hadden voordat ze lid werden van het F&F-abonnement (of een Dashlane Free-abonnement als ze voorheen nog geen Dashlane-gebruiker waren).
(2) Vertrek. Leden kunnen zich afmelden voor het F&F-abonnement vanuit de sectie "Mijn account" van elke Dashlane-app. Wanneer een lid een F&F-abonnement verlaat, wordt hun account opgeschort, tenzij ze zich abonneren op hun eigen abonnement.
b. Bètaversies. We kunnen naar eigen goeddunken gebruikers de mogelijkheid bieden om bepaalde experimentele functies of services te gebruiken die beschikbaar worden gesteld in een proefperiode, inclusief die die duidelijk zijn aangeduid als bèta, pilot, beperkte release, niet-productie of met een soortgelijke beschrijving ("Bètaversies"):
i. Toegangsvereisten. Voor leden van een F&F-abonnement is de goedkeuring van de beheerder vereist voor inschrijving.
ii. Feedback van gebruikers. U gaat ermee akkoord om redelijke inspanningen te leveren om ons te informeren over bugs, feedback en functieverzoeken met betrekking tot bèta-releases.
iii. Garantie. Bètaversies zijn mogelijk minder stabiel of hebben verminderde prestaties in vergelijking met openbaar beschikbare versies. NIETTEGENSTAANDE ENIGE ANDERSLUIDENDE BEPALING IN DE VOORWAARDEN, ERKENT U EN GAAT U ERMEE AKKOORD DAT ALLE BÈTAVERSIES WORDEN GELEVERD OP BASIS VAN "AS IS"- EN "AS AVAILABLE" ZONDER ENIGE AANSPRAKELIJKHEID, SCHADELOOSSTELLINGSVERPLICHTINGEN, GARANTIE, ONDERSTEUNING OF ONDERHOUDSVERPLICHTINGEN VAN WELKE AARD DAN OOK. Elk gebruik van bèta-releases is uitsluitend op uw risico.
iv. Discretie en beëindiging. Deelname aan het bètaprogramma is naar ons eigen goeddunken en we kunnen uw toegang tot een bèta-release op elk moment weigeren, intrekken, wijzigen of beëindigen, om welke reden dan ook of zonder opgaaf van reden, zonder aansprakelijkheid.
v. Toekomstige versie. We beloven niet dat toekomstige versies van een bèta-release worden uitgebracht of dat een algemeen beschikbare versie in wezen vergelijkbaar zal zijn met de huidige bèta-release.
vi.Vertrouwelijkheid. Toegang tot bèta-releases wordt verstrekt op strikt vertrouwelijke basis. U mag geen informatie over bèta-releases openbaar delen, inclusief op sociale media, blogs, offline publicaties of een ander medium, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Personen die zijn geassocieerd met een directe concurrent (zoals LastPass, Keeper, NordPass, Bitwarden of 1Password) komen niet in aanmerking om deel te nemen aan het bètaprogramma.
c. Proefperioden. Dashlane mag naar eigen goeddunken de Services gratis beschikbaar stellen gedurende een beperkte periode (een "proefperiode"), inclusief voor evaluatie voorafgaand aan het starten van een abonnement. U erkent dat (i) u tijdens een proefperiode toegang hebt tot de Services met als enig doel om hun functionaliteit te beoordelen, en (ii) ONGEACHT HET TEGENDEEL, GEDURENDE EEN PROEFPERIODE DE SERVICES BESCHIKBAAR WORDEN GESTELD "ZOALS ZE ZIJN", ZONDER ENIGE GARANTIE OF VRIJWARING, EN DASHLANE GEEN AANSPRAKELIJKHEID AANVAARDT VOOR ENIGE NADEEL OF SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT OF IN VERBAND MET DE PROEFPERIODE. Aan het einde van de proefperiode wordt uw toegang automatisch geconverteerd naar een abonnement, tenzij deze wordt geannuleerd zoals hierboven uiteengezet.
d. Voorwaarden voor SMS. Gebruikers die twee-factor-authenticatie (2FA) inschakelen voor hun account worden gevraagd om een mobiel telefoonnummer te verstrekken. Dashlane gebruikt dit nummer om tekstbericht te sturen naar OTP-back-upcodes wanneer de gebruiker daarom verzoekt. Berichten worden alleen verzonden wanneer u een code aanvraagt. Sms HELP naar (+1) 928 238 8658 voor ondersteuning. Antwoord STOP om te annuleren. Er kunnen bericht- en gegevenstarieven van toepassing zijn. Providers zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-bezorgde berichten.