Cómo una compañía de aplicaciones de transporte bajo demanda escaló la seguridad de las contraseñas al 100 % de sus empleados

Empresa

Fundada en 2011, Onde proporciona una plataforma de vanguardia basada en la nube para compañías de servicios de transporte privado y bajo demanda en todo el mundo.

Industria - Software

Tamaño de la empresa - 150 empleados

Como una compañía de software innovadora que presta servicios a empresas de transporte por aplicación en todo el mundo, a Onde le gusta ir más allá de los límites establecidos. La compañía se fundó con el objetivo de inspirar a los empresarios a desafiar a los actores globales del sector de la movilidad y el transporte. Desde entonces, Onde ha ampliado su plataforma para prestar servicio a los proveedores de todo tipo de servicio bajo demanda.

La compañía, con sede en Tallin, Estonia, cuenta con personal remoto en todo el mundo. La administración del acceso de grupos a varias cuentas compartidas se convirtió en todo un desafío conforme el pequeño equipo iba creciendo.

Onde también almacenaba contraseñas de forma insegura mediante hojas de cálculo. A medida que las nuevas unidades o departamentos empresariales iban agregando cuentas, los riesgos de seguridad se iban ampliando.

El cofundador y director ejecutivo de Onde, Eugene Suslo, sabía que las crecientes necesidades de su empresa requerían una aplicación para administrar el acceso a las cuentas.

Sin embargo, dice que «no estaba satisfecho con la aplicación nativa de Apple». Los administradores de contraseñas integrados tienen funcionalidades limitadas y no están diseñados para usuarios empresariales. Además de carecer de funciones avanzadas, estas aplicaciones nativas generalmente no tienen el tipo de capacidades de seguridad mejoradas y sólidas que sí poseen las soluciones de administración de contraseñas que han sido creadas para tal fin.

«Estaba buscando un administrador de contraseñas que pudiera administrar grupos y compartir contraseñas con un grupo de personas», explica Eugene.

Durante la búsqueda de una solución nueva, Eugene redujo las opciones a Dashlane y 1Password. Cuando diseñó el caso de uso para su equipo, Dashlane destacó como el mejor administrador de contraseñas a la hora de implementarlo en toda la empresa.

Conforme Onde aumentaba su personal y ampliaba sus cuentas, se iban agregando muchos servicios nuevos que requerían acceso compartido. Los administradores de la compañía aprovechan las funcionalidades de uso compartido en grupo de Dashlane para proporcionar fácilmente acceso a sus equipos según las funciones o los departamentos.

Con Dashlane resulta muy sencillo incorporar empleados a los grupos. La herramienta también simplifica la distribución del acceso para los administradores cuando Onde agrega nuevos servicios.

«Nuestra necesidad básica era compartir el acceso de forma segura a diferentes servicios de la compañía. Estaba claro que el problema solo podía ir a más porque el número de personas y equipos o departamentos sigue creciendo, al igual que el número de servicios que usamos», dice Eugene. «Compartir con el grupo no era una función imprescindible, pero sí supone una ventaja porque facilita enormemente esta capacidad».

Además de compartir contraseñas en grupo, Onde usa las notas seguras de Dashlane para compartir con seguridad otros datos confidenciales, como la información de tarjetas de crédito de la compañía. Eugene también aprecia las funciones de seguridad como la VPN y Dark Web Insights, que usa personalmente como protección.

Además de todo esto, Onde tiene acceso a funciones de seguridad innovadoras con la plataforma Dashlane Omnix™, donde se incluye:

La detección de riesgos de credenciales desvela de forma proactiva el riesgo de las contraseñas en toda su organización sin comprometer la privacidad de los empleados.

Estas mejoras en seguridad son especialmente valiosas para una compañía como Onde, cuyos empleados trabajan de forma remota en todo el mundo.

Desde que implementó Dashlane, Onde ha logrado una adopción del 100 % por parte de los empleados. Todos los nuevos empleados se han incorporado a Dashlane de forma predeterminada.

Además de facilitar el mantenimiento de una buena higiene de seguridad, la herramienta permite a los empleados mejorar su seguridad general de contraseñas gracias a las Puntuaciones del Análisis de contraseñas y el Monitoreo de la Dark Web.

«Nos tomamos la seguridad muy en serio», comparte Eugene, «y nuestros ingenieros de seguridad exigen muchas medidas relacionadas con este aspecto. Dashlane cumple todos sus requisitos».

Eugene señala que, cuando la compañía lanzó Dashlane, «parecía antinatural» que los empleados dejaran de usar Slack para compartir contraseñas. Sin embargo, ahora, Dashlane se ha convertido en parte de sus flujos de trabajo diarios y ayuda a los empleados a crear y mantener hábitos de contraseñas seguras.

Al exigir a los empleados que sigan las prácticas recomendadas para las contraseñas, Onde les muestra que la seguridad es un factor crítico incluso para una pequeña compañía. El resultado es tanto una mayor seguridad de las contraseñas como una cultura en seguridad más sólida.