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Datenschutzrichtlinie

Willkommen bei Dashlane. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihr digitales Leben einfacher und sicherer zu machen. Wir sind der Ansicht, dass Ihre Identität ausschließlich Ihnen gehören sollte, und erstellen Software, mit der Sie Ihre Informationen online kontrollieren können.

Sie können die aktuelle Datenschutzrichtlinie von Dashlane entweder herunterladen oder weiter unten nachlesen. Wir haben vereinfachte Zusammenfassungen hinzugefügt, um die Rechtssprache leichter verständlich zu machen. Falls Sie dennoch Fragen haben, besuchen Sie bitte unser Hilfe-Center.

Zuletzt aktualisiert: 1. Dezember 2019, in Kraft ab 1. Januar 2020

Vorherige Version : Datenschutzrichtlinie, 15. März 2019

Datenschutzrichtlinie für Dashlane

Nachstehend finden Sie unsere Datenschutzrichtlinie. Sie müssen ihr zustimmen, um unsere Software verwenden zu können; wir wissen jedoch, dass sie teilweise schwer verständlich ist. Weil es uns wichtig ist, dass Sie verstehen, womit Sie Ihr Einverständnis erklären, beginnt jeder Abschnitt mit einer kurzen Zusammenfassung in „nicht-juristischer“ Sprache. Die Zusammenfassungen sind nicht Teil der Richtlinie, sondern dienen dem besseren Verständnis.

STAND: 1. Dezember 2019, gültig ab 1. Januar 2020.

1. EINFÜHRUNG

Zusammenfassung:

Diese Richtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten (die zur Identifizierung einer bestimmten Person verwendet werden können) und anonyme Daten (die dazu nicht verwendet werden können) über unsere Benutzer erfassen und verwenden. Bestimmte Bestimmungen der Richtlinie, die eindeutig gekennzeichnet sind, gelten nur für Benutzer, die Bürger oder Einwohner bestimmter Regionen (z. B. der EU oder Kalifornien) sind. Wir dürfen diese Richtlinie jederzeit ändern, indem wir die überarbeitete Richtlinie an dieser Stelle veröffentlichen. Derzeitige Benutzer werden über die Änderungen per E-Mail, In-App-Benachrichtigungen oder auf andere Weise benachrichtigt. Die Erfassung bestimmter Daten zu Ihrer Person ist zur Bereitstellung der Dienste erforderlich (z. B. E-Mail-Adresse zur Kontoerstellung, Adressdaten zur Zahlungsabwicklung). Wir bemühen uns, nur Daten zu erfassen, die wir tatsächlich benötigen. Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir entfernen auf Anfrage alle Informationen über Kinder, die keine eingeladenen Benutzer im Rahmen eines Familienabonnements sind.

a. Allgemeines. Diese Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie“) beschreibt, wie Dashlane, Inc. und seine verbundenen Unternehmen („Dashlane“ oder „wir“) Informationen über Besucher unserer Website unter www.dashlane.com (zusammen mit dem Dashlane-Blog und seinen sonstigen Subdomains als die „Website“ bezeichnet) sowie über Nutzer unserer Mobil-, Desktop- und Webanwendungen (einzeln jeweils als „App“ und kollektiv als „Apps“ bezeichnet), die auf der Website und bei Drittanbietern wie dem Google Play Store und dem Apple App Store (einzeln jeweils als „App Store“ bezeichnet) erhältlich sind, erfassen, verwenden und weitergeben. Die Apps und die Website werden zusammen als die „Dienste“ bezeichnet. „Sie“ bezieht sich auf alle Benutzer der Dienste, einschließlich gegebenenfalls der Besucher der Website. Begriffe, die in dieser Richtlinie verwendet, aber nicht definiert werden, haben die in unseren Nutzungsbedingungen (die „Nutzungsbedingungen“) festgelegte Bedeutung.

b. Regionsspezifische Bestimmungen. Bestimmte Bestimmungen der Richtlinie gelten nur innerhalb oder für Einwohner bestimmter Rechtsordnungen und sind eindeutig als solche gekennzeichnet. Andernfalls gilt die Richtlinie für alle Benutzer unserer Dienste, unabhängig vom Standort.

c. Änderungen. Wir dürfen diese Richtlinie jederzeit ändern. In diesem Fall veröffentlichen wir die aktualisierte Richtlinie auf dieser Seite und informieren derzeitige Benutzer bei wesentlichen Änderungen per E-Mail oder über die Dienste. Alle Änderungen an der Richtlinie werden für neue Benutzer sofort wirksam und für derzeitige Benutzer dreißig (30) Tage, nachdem wir die Änderungen auf der Website veröffentlicht oder sie über die Dienste von den Änderungen in Kenntnis gesetzt haben.

d. Kinder. Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt. Kinder dürfen die Dienste jedoch nutzen, wenn sie von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten (im Rahmen eines Familienplans o. Ä.) dazu eingeladen werden. Wenn Sie feststellen, dass ein Kind (gemäß der im jeweiligen Wohnland gültigen Definition, d. h. nach deutschem Recht eine Person unter 14 Jahren) uns ohne Einwilligung der Eltern personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich an unser Hilfe-Center. Wir entfernen die Informationen dann so schnell wie nach vernünftigem Ermessen möglich aus unseren Systemen.

e. Personenbezogene und anonyme Daten. In dieser Richtlinie wird der Begriff „personenbezogene Daten“ im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung der EU von 2018 („DSGVO“) verwendet und beinhaltet Daten, die entweder allein oder in Kombination mit anderen von uns gespeicherten Daten Rückschlüsse auf die Identität einer bestimmten Person zulassen, wie z. B. Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Telefonnummer. Für Personen mit Wohnsitz in Kalifornien, die dem California Consumer Privacy Act („CCPA“) unterliegen, beinhaltet der Begriff alle zusätzlichen Elemente, die gemäß CCPA als personenbezogene Daten definiert werden. Im Gegensatz dazu bezeichnet der Begriff „anonyme Daten“ alle Daten, die weder alleine noch in Kombination mit anderen Informationen, die uns oder Dritten zur Verfügung stehen, Rückschlüsse auf die Identität einer Person zulassen. Wir erfassen sowohl personenbezogene Daten als auch anonyme Daten wie nachstehend beschrieben.

f. Warum benötigen wir personenbezogene Daten von Ihnen? Die Erfassung bestimmter personenbezogener Daten ist zur Bereitstellung der Dienste erforderlich. Sie werden zur Angabe dieser Informationen aufgefordert und müssen dieser Richtlinie und den Nutzungsbedingungen zustimmen, um die Apps herunterladen und verwenden zu können. Diese Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen dürfen, liefert uns die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie dieser Richtlinie nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung personenbezogener Daten widerrufen, die für die Bereitstellung der Dienste erforderlich sind (z. B. E-Mail-Adresse), können wir die Dienste nicht mehr bereitstellen.

2. Besonders wichtige Informationen (BENUTZER IN DER EU UND KALIFORNIEN)

a. (BENUTZER IN DER EU).

i. Wer wir sind. Der Datenverantwortliche im Sinne der DSGVO ist Dashlane SAS, 21 Rue Pierre Picard, 75018 Paris, Frankreich. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter dpo@dashlane.com.

ii. Wichtiger Hinweis: Bitte lesen Sie die Abschnitte „Datensicherheit und internationale Übermittlung“ und „Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten“ besonders sorgfältig durch.

b. (BENUTZER IN KALIFORNIEN).

i. Verkauf personenbezogener Daten. Sie dürfen den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten auf der Seite Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen ablehnen. Wir tauschen niemals personenbezogene Daten gegen Geld oder eine andere Gegenleistung (z. B. gegen kostenlose Dienstleistungen). Die Definition von „Verkauf“ gemäß CCPA ist jedoch sehr weit gefasst und kann Situationen beinhalten, in denen Browserdaten an Publisher gesendet werden (wenn Sie auf eine Anzeige klicken, die Sie zu Dashlane weiterleitet, schicken wir eine verschlüsselte Kennung an die empfehlende Website, damit ihr die Empfehlung gutgeschrieben wird). Wir nutzen diese Dienste ebenso wie Millionen anderer Websites. Zwar beschränken wir die gesendeten Daten auf die zur Erfassung der Empfehlung erforderlichen Angaben; der Anzeigen-Publisher darf jedoch in Ihrem Profil vermerken, dass Sie auf den Link geklickt und Dashlane besucht haben. Dies geschieht auf der Website mit „Publisher-Cookies“ (wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben). Wenn Sie den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten ablehnen, werden diese automatisch deaktiviert.

3. Auf welche Weise erfasst Dashlane personenbezogene Daten?

Zusammenfassung:

Wir erfassen Daten, die Sie bereitstellen (z. B. wenn Sie ein Konto erstellen oder ein Abonnement bezahlen), die andere bereitstellen (wenn Sie von Ihrem Arbeitgeber zur Nutzung von Dashlane aufgefordert werden) oder die wir automatisch von den Apps oder über Cookies erhalten. Zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten gehören Ihre E-Mail-Adresse (zur Erstellung eines Kontos) und (für bezahlte Konten) bestimmte Zahlungsangaben. Vollständige Zahlungsangaben werden jedoch nur von unseren Zahlungsabwicklern gespeichert. Wir kennen Ihr Master-Passwort nicht und wissen daher nicht, welche geschützten Daten Sie in den Diensten speichern. Wir verwenden Technologien, insbesondere Cookies, zur Erfassung anonymer Daten, die wir zur Bereitstellung und Verbesserung der Dienste nutzen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir erfassen Daten wie nachstehend beschrieben:

a. Von Ihnen bereitgestellte Angaben.

• Registrierungsdaten. Zur Nutzung einer App müssen Sie ein Konto erstellen. Zur Erstellung eines Kontos müssen Sie eine E-Mail-Adresse angeben, die zur Anmeldung verwendet wird. Die Angabe einer Telefonnummer ist ebenfalls möglich, jedoch nicht erforderlich. Zur Eröffnung eines kostenlosen Dashlane-Kontos sind keine personenbezogenen Daten außer Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Wir speichern Registrierungsdaten bis zu einem Jahr nach Löschung Ihres Kontos. Für gebührenpflichtige Konten erheben wir die unten angegebenen Rechnungsdaten. Wir weisen darauf hin, dass die Registrierungsdaten für den Business-Tarif von Dashlane den Namen und die Postanschrift des Unternehmens, die Kontaktangaben des Administrators und möglicherweise E-Mail-Adressen für die Benutzer der Dienste beinhalten.

• Rechnungsdaten. Zur Abwicklung von über die Website getätigten Zahlungen arbeiten wir mit Drittanbietern (derzeit Stripe, Checkout.com, ProcessOut und PayPal) zusammen. Zu Compliance- und Kundendienstzwecken speichern wir das Ablaufdatum sowie die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkarte. Je nach Anbieter können wir möglicherweise auf den Namen, die Adresse und die Telefonnummer zugreifen, die im System des Zahlungsdienstleisters mit einer Zahlungsmethode verknüpft sind. Vollständige Kreditkarteninformationen stehen jedoch nur unseren Zahlungsabwicklern zur Verfügung. Wir erhalten oder speichern keine Rechnungsdaten, wenn Sie für eine App über einen App Store bezahlen. Die Rechnungsdaten werden bis zu einem Jahr nach Löschung Ihres Kontos gespeichert.

• Master-Passwort. Zur Erstellung eines Kontos müssen Sie ein „Master-Passwort“ einrichten, anhand dessen der zum Schutz der in den Apps gespeicherten Informationen („geschützte Daten“ gemäß der nachstehenden Definition) verwendete Verschlüsselungsschlüssel erstellt wird. Jeder Benutzer (einschließlich der Benutzer, die mit einem Business-Konto verbunden sind) muss ein eigenes Master-Passwort erstellen. Durch die patentierte Technologie von Dashlane wird gewährleistet, dass wir die Master-Passwörter unserer Benutzer nicht kennen. Darüber hinaus werden keine Master-Passwörter lokal in der App gespeichert, es sei denn, dies wird ausdrücklich vom Benutzer eingestellt.

• Geschützte Daten. Unsere Apps ermöglichen die Verwaltung digitaler Identitätsdaten, einschließlich hochsensibler Informationen wie Kreditkartennummern und Zugangsdaten für Websites oder Apps. Diese und alle anderen Daten, die Sie in den Apps speichern, sind „geschützte Daten“, die mit einem nach dem Zufallsprinzip aus Ihrem Master-Passwort generierten Schlüssel verschlüsselt und lokal auf Ihrem/Ihren Gerät/en sowie auf den Servern von Dashlane gespeichert werden. Geschützte Daten werden auf Dashlane-Servern stets verschlüsselt und Dashlane hat keinen Zugriff darauf, da der Verschlüsselungsschlüssel aus dem Master-Passwort generiert wird.

• Support und Korrespondenz. Sie können personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Benutzer-Support und über unsere Website eingereichten Anfragen bereitstellen. Die Support-Verläufe werden bis zu einem Jahr nach Löschung des zugehörigen Kontos gespeichert.

• Feedback. Wenn Sie uns Feedback geben, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen zu antworten. Wir können Feedback ohne Einschränkung wie in den Nutzungsbedingungen beschrieben verwenden.

• Sonstige Daten. Unter Umständen erfassen wir auch andere Arten von Daten und informieren Sie zum Zeitpunkt der Erfassung über die jeweils angewandte Methode.

b. Daten, die Sie über andere Personen bereitstellen. Über die Dienste können Sie andere Personen einladen, die Apps auszuprobieren. Wenn Sie dies tun (oder wenn Sie auf diese Weise eingeladen werden), speichert Dashlane zur Nachverfolgung die E-Mail-Adresse des eingeladenen Mitarbeiters sowie die an ihn gesendete Nachricht (und schreibt dem Empfehlungsgeber gegebenenfalls einen Empfehlungsbonus oder einen gleichwertigen Bonus gut). Wir informieren die eingeladene Person darüber, wer sie an Dashlane empfohlen hat, und geben ihr die Option, die Löschung ihrer Daten aus unseren Systemen zu beantragen. Der Empfehlungsgeber oder die eingeladene Person kann sich an das Hilfe-Center wenden, um die Entfernung dieser Daten zu beantragen.

c. Technologische Erfassung von Daten.

• Geräte- und Browserdaten. Wir protokollieren automatisch folgende Daten zu Ihrem Computer oder Mobilgerät, wenn Sie auf die Dienste zugreifen: Name und Version des Betriebssystems, Gerätekennung, Browsertyp, Browsersprache und IP-Adresse. Diese Daten werden teilweise mithilfe von Cookies erfasst, wie in der Cookie-Richtlinie erläutert. Diese Daten dienen dazu, Ihr Konto zu sichern; zu gewährleisten, dass die Dienste in der richtigen Sprache und für Ihr Gerät optimiert angezeigt werden; den Kundensupport zu erleichtern; und Steuer- und Compliance-Zwecke zu erfüllen (z. B. zum Anzeigen rechtlicher Hinweise für die Ihrer IP-Adresse zugeordnete Region). Diese Daten werden in unserem System bis zu einem Jahr nach Löschen Ihres Kontos gespeichert.

• Nutzungsdaten. Wir erfassen Daten über die Nutzung der Dienste (zum Beispiel die Nutzung von Funktionen und die Interaktion mit den Apps und der Website) zwecks Bereitstellung und Verbesserung der Dienste („Nutzungsdaten“). Nutzungsdaten werden logisch getrennt von personenbezogenen Daten gespeichert und zur Generierung aggregierter Daten verwendet.

• Aggregierte Daten. Wir leiten Informationen über die Nutzung unserer Dienste ab, indem wir Nutzungsdaten von einer großen Anzahl von Benutzern zusammenfassen (z. B. Anzahl von Benutzern innerhalb einer bestimmten Rechtsordnung). Bei diesen „aggregierten Daten“ handelt es sich um anonyme Daten, die Dashlane gehören und in erster Linie zur Analyse und Verbesserung der Dienste verwendet werden.

• Cookies. Wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien wie Web Beacons, um Sie bzw. Ihr(e) Gerät(e) zu erkennen und eine möglichst persönliche und nahtlose Erfahrung bei der Interaktion mit den Diensten zu ermöglichen.

4. Wie verwendet Dashlane Ihre personenbezogenen Daten?

Zusammenfassung:

Wir verwenden personenbezogene Daten zur Validierung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste und dazugehörigen Support-Leistungen sowie zur Kommunikationen mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungen oder Profiling.

a. Allgemeines. Dashlane verwendet personenbezogene Daten zur Bereitstellung der Dienste und Beantwortung Ihrer Anfragen, insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Einrichtung, Verwaltung und Sicherung Ihres Kontos.

• Identifizierung von Benutzern und Bereitstellung der jeweils angeforderten Dienste.

• Betrugserkennung und Authentifizierung.

• Verbesserung der Dienste und Ihrer Interaktionen mit den Diensten.

• Versand administrativer Benachrichtigungen, z. B. Zahlungserinnerungen oder Support- und Wartungshinweise. Diese Benachrichtigungen erhalten Sie auch dann, wenn Sie dem Erhalt von Marketing-Mitteilungen wie nachstehend beschrieben widersprechen.

• Bereitstellung der richtigen Benutzeroberflächen und gesetzlich vorgeschriebenen Optionen für das Land, von dem aus Sie auf die Dienste zugreifen.

• Beantwortung von Kundendienst- und anderen Anfragen.

• Werbung für die Dienste oder Versand anderer Marketing-Materialien für Dashlane. Benutzer in der EU müssen dem Erhalt von Marketing-Mitteilungen ausdrücklich zustimmen. Benutzer außerhalb der EU können dem Erhalt dieser Mitteilungen jederzeit widersprechen; Gleiches gilt für Benutzer in der EU, die dem Erhalt zuvor zugestimmt haben.

b. Automatisierte Entscheidungen und Profiling. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungen. Falls wir sie in Zukunft unter Einhaltung der geltenden rechtlichen Bestimmungen doch zu diesem Zweck verwenden, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, dieser Verarbeitung zu widersprechen.

5. Wie gibt Dashlane PERSONENBEZOGENE DATEN weiter?

Zusammenfassung:

Wir verkaufen niemals die personenbezogenen Daten unserer Benutzer. Zur Bereitstellung der Dienste geben wir personenbezogene Daten an Dienstleister weiter, die vertraglich zur Einhaltung aller geltenden Gesetze (z. B. DSGVO) verpflichtet sind und nur auf die personenbezogenen Daten zugreifen können, die zur Bereitstellung der entsprechenden Dienste erforderlich sind. Geschützte Daten, die personenbezogene Daten enthalten, werden nur auf Ihre ausdrückliche Anweisung über die Dienste weitergegeben. Wir dürfen personenbezogene Daten an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben, die alle an diese Richtlinie gebunden sind, sowie an einen Erwerber im Falle eines Verkaufs oder einer Fusion von Dashlane. Wir haben keine Möglichkeit, auf geschützte Daten zuzugreifen. Schließlich können wir personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir der Überzeugung sind, dass die Offenlegung zum Schutz unserer Rechte oder der Dienste erforderlich ist.

Dashlane verkauft niemals Ihre personenbezogenen Daten (in der gebräuchlichen Wortbedeutung – Informationen zur Bedeutung von „Verkaufen“ im Sinne der in Kalifornien geltenden Regelungen finden Sie in den Abschnitten 2(b) und 8) und verwendet sie nur zu den in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecken. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten unter den im Folgenden beschriebenen Umständen weiter:

• Von Ihnen benannte Dritte. Wir dürfen geschützte Daten (einschließlich personenbezogener Daten) an Dritte weitergeben, sofern Sie dazu Ihre Einwilligung erteilt haben (z. B. durch Nutzung der Funktionen „Teilen“ oder „Notfallkontakt“ in den Diensten). Diese Daten werden zwar über unsere Server übertragen; wie an anderer Stelle in dieser Richtlinie angegeben, haben wir jedoch keinen Zugriff darauf.

• Dienstanbieter. Wir geben personenbezogene Daten nur an Drittanbieter weiter, wenn dies erforderlich ist, um die Dienste bereitzustellen, Konten zu erstellen, technischen Support zu leisten, Zahlungen abzuwickeln oder die Kommunikation zwischen Ihnen und Dashlane zu ermöglichen (z. B. stehen unseren Beauftragten auf Zendesk personenbezogene Daten in Bezug auf Kundensupport-Themen zur Verfügung). Wir überprüfen die Sicherheits- und Datenschutzpraktiken sämtlicher Dienstanbieter, um sicherzustellen, dass sie alle geltenden Gesetze und diese Richtlinie einhalten. Wir haben entsprechende Zusatzvereinbarungen mit allen Dienstleistern abgeschlossen, die Zugriff auf personenbezogene Daten von Benutzern in der EU haben. Geschützte Daten, die von unserem Datenhosting-Anbieter gespeichert werden, werden immer wie oben beschrieben verschlüsselt. Die Liste der beauftragten Datenverarbeiter enthält Informationen darüber, welche Anbieter im Zusammenhang mit unserer Erbringung der Dienste Zugriff auf personenbezogene Daten haben.

• Verbundene Unternehmen. Diese Richtlinie gilt für alle Unternehmen, die Eigentum von Dashlane, Inc. sind oder unter der gemeinsamen Kontrolle von Dashlane, Inc. stehen („verbundene Unternehmen“). Wir geben personenbezogene Daten an verbundene Unternehmen weiter, wenn dies zur Bereitstellung der Dienste und zur Beantwortung von Anfragen erforderlich ist. Bestimmte verbundene Unternehmen befinden sich in den USA, wo die datenschutzrelevanten Bestimmungen nach Ansicht der europäischen Aufsichtsbehörden den Schutz von personenbezogenen Daten, die der DSGVO unterliegen, nicht im ausreichenden Umfang gewährleisten. Um das nach europäischem Recht erforderliche Schutzniveau zu bieten, haben wir zusätzlich zu den nachstehend aufgeführten Maßnahmen Zusatzvereinbarungen zur Datenverarbeitung oder gleichwertige Dokumente zwischen unseren verbundenen Unternehmen in der EU und den USA abgeschossen.

• Umstrukturierung des Unternehmens. Wenn Dashlane bzw. der Geschäftsbetrieb oder die Wirtschaftsgüter von Dashlane von einem anderen Unternehmen erworben oder in ein anderes Unternehmen eingegliedert werden, gehen sämtliche personenbezogenen Daten, die sich zu diesem Zeitpunkt in unserem Besitz befinden, in den Besitz dieses Unternehmens über, das damit unsere Rechte und Pflichten aus dieser Richtlinie übernimmt. Dementsprechend dürfen wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit einer solchen Transaktion weitergeben. Personenbezogene und andere Daten können auch im Falle der Insolvenz, des Konkurses oder der Zwangsverwaltung von Dashlane als Wirtschaftsgut übertragen werden.

• Sonstige Offenlegungen. Unabhängig von den Präferenzen, die Sie für den Umgang mit personenbezogenen Daten angegeben haben, darf Dashlane Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn (a) dies zur Einhaltung geltender Gesetze oder behördlicher Anordnungen erforderlich ist; (b) wir nach Treu und Glauben überzeugt sind, dass dies zum Schutz unserer Rechte oder der Dienste erforderlich ist.

6. Datensicherheit und internationale Übermittlung

Zusammenfassung:

Wir bemühen uns, die Sicherheit und den Schutz aller in unserem Besitz befindlichen Daten, insbesondere personenbezogener Daten, durch verschiedene Maßnahmen zu gewährleisten, und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung und Aktualisierung dieser Praktiken. Wir können jedoch die Sicherheit der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten nicht garantieren. Wie an anderer Stelle in dieser Richtlinie erläutert, dürfen personenbezogene Daten in Rechtsordnungen übertragen werden, in denen weniger strenge Datenschutz- und damit zusammenhängende Vorschriften gelten als in Ihrem Heimatland, insbesondere in die USA. Zum Schutz personenbezogener Daten bei der Verarbeitung in den USA wenden wir jedoch technische und sonstige Maßnahmen an, die den in der EU geltenden Vorschriften entsprechen.

a. Wir setzen solide physische, organisatorische, technische und administrative Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein und überprüfen und überarbeiten unsere Richtlinien und Praktiken regelmäßig, um die Sicherheit zu verbessern. Trotz unserer Bemühungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist keine Methode zur Datenübertragung oder -speicherung absolut sicher. Daher können wir die Sicherheit personenbezogener Daten unter unserer Kontrolle nicht garantieren. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten von uns oder durch die Nutzung der Dienste gefährdet wurde, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Hilfe-Center.

b. Ihre Daten, einschließlich personenbezogener Daten, die wir über Sie erfassen, dürfen von uns, unseren verbundenen Unternehmen und Dienstleistern in Länder außerhalb Ihres Heimatlandes, einschließlich der USA, übertragen, dort gespeichert und verarbeitet werden, wo Datenschutzvorschriften möglicherweise nicht den in anderen Regionen üblichen Schutz bieten. In diesem Fall ergreifen wir die in dieser Richtlinie, insbesondere in den Abschnitten 5 und 10, beschriebenen Schritte, um sicherzustellen, dass alle von uns oder unseren Anbietern verarbeiteten personenbezogenen Daten (unabhängig von ihrem Herkunftsland) gemäß den Anforderungen der EU geschützt werden. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Richtlinie zu.

7. Wie können Sie Ihre Daten kontrollieren?

Zusammenfassung:

Im Bereich „Einstellungen“ der Apps können Sie Ihre personenbezogenen Daten bearbeiten und Ihre Datenschutz- und Dateneinstellungen anpassen. Wenn Sie derzeit Marketing-E-Mails erhalten und diese abbestellen möchten, können Sie sich in jeder E-Mail über den entsprechenden Link abmelden. In diesem Fall erhalten Sie weiterhin operative und transaktionsbezogene E-Mails (z. B. zur Verlängerung Ihres Abos). Wenn Sie Apps von Ihren Geräten deinstallieren, werden alle mit den Apps verknüpften Daten entfernt. Durch das Entfernen Ihrer Apps wird Ihr Konto nicht gelöscht. Siehe dazu die Anleitung hier.

a. Ändern Ihrer Daten- und Datenschutzeinstellungen. Über die „Einstellungen“ oder entsprechende Bereiche der Apps können Sie auf mit Ihrem Konto verknüpfte personenbezogene Daten zugreifen und diese ändern sowie Ihre Datenschutzeinstellungen und Dateneinstellungen ändern. Wenden Sie sich an unser Hilfe-Center, wenn Sie dabei Unterstützung benötigen.

b. E-Mail-Kommunikation. Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen regelmäßig E-Mails mit Hinweisen zur Nutzung der Dienste, einschließlich Tipps zur Verwendung der Apps. Sie können diese E-Mails abbestellen, indem Sie den Anweisungen zum Abbestellen in einer beliebigen E-Mail folgen oder Ihre Daten- und Datenschutzeinstellungen in den Diensten ändern. Sie können die Abbestellung auch über unser Hilfe-Center anfordern. Beachten Sie, dass das Abbestellen von Marketing-Mitteilungen keine Auswirkungen auf operative und transaktionsbzogene Mitteilungen hat, einschließlich Meldungen zur Verletzung der Datensicherheit, die direkt von den Apps ausgehen, E-Mails zur Abo-Verlängerung usw. Unsere Marketing-E-Mails dienen nur zur Werbung für und Informationen über die Dienste. Wir akzeptieren keine Werbung auf unserer Website und vermarkten keine Produkte anderer Unternehmen an unsere Benutzer.

c. Anwendungen. Sie können die Erfassung von Daten durch eine App verhindern, indem Sie diese App deinstallieren. Dazu können Sie das Standardverfahren verwenden, das Ihnen auf Ihrem Desktop oder Mobilgerät oder über den Marktplatz oder das Netzwerk für Mobil-Anwendungen zur Verfügung steht. Durch das Deinstallieren einer App wird Ihr Konto nicht gelöscht. Siehe dazu die Anleitung hier.

8. Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten (nur für Benutzer in der EU UND KALIFORNIEN)

Zusammenfassung:

Gemäß DSGVO bzw. CCPA genießen Einwohner der EU und Kaliforniens bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, insbesondere das Recht, auf personenbezogene Daten, die von Anbietern (wie uns) gespeichert werden, zuzugreifen und diese zu ändern und die Anbieter zu veranlassen, personenbezogene Daten zu „vergessen“, wenn sie nicht mehr relevant sind. Die Ausübung der meisten dieser Rechte erfordert den Zugriff auf die Datenschutz- und Dateneinstellungen der Dienste; dabei können Sie uns jederzeit um Unterstützung bitten. Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage an, welche Rechte Sie ausüben möchten. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Es versteht sich von selbst, dass wir Personen, die sich für die Ausübung dieser Rechte entscheiden, nie durch Bereitstellung schlechterer Leistungen oder anderweitig dafür bestrafen.

a. Sie haben die nachstehend beschriebenen Rechte in Bezug auf Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten. Sofern nicht anders angegeben, gelten diese Rechte gleichermaßen für Benutzer in der EU und in Kalifornien:

• Widerruf der Einwilligung: Sie dürfen Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ganz oder teilweise (z. B. zu Marketingzwecken) widerrufen. Bestimmte Dienste können unwirksam werden, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

• Zugriff auf/Anforderung von Daten: Sie dürfen auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten jederzeit über Ihr Konto oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns zugreifen.

• Änderung: Sie dürfen die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten jederzeit über Ihr Konto oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns ändern.

• Löschen und Vergessen: Unter bestimmten Umständen, z. B. wenn die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten nicht mehr relevant oder nicht mehr korrekt sind, können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden alle persönlichen Daten innerhalb eines Jahres nach dem Datum der Löschung gelöscht.

• Übertragbarkeit: Sie dürfen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern und diese jederzeit auf Ihren Wunsch an andere Stellen übertragen.

• Kein Verkauf von personenbezogenen Daten (nur für Benutzer in Kalifornien): Auf der Seite Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen können Sie dem „Verkauf“ Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Weitere Informationen dazu finden Sie im vorstehenden Abschnitt 2(b).

b. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, senden Sie die entsprechende Anfrage bitte über die Seite „Datenschutz- und Dateneinstellungen“, auf die Sie über die Bereiche „Konto“ oder „Einstellungen“ der Apps zugreifen können. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an das Hilfe-Center, schicken Sie eine E-Mail an support@dashlane.com oder schreiben Sie uns an die unten angegebene Adresse. Geben Sie in Ihrer Anfrage bitte folgende Punkte an: (i) welche personenbezogenen Daten betroffen sind; und (ii) welche der oben genannten Rechte Sie wahrnehmen möchten. Zu Ihrem Schutz dürfen wir Anfragen nur in Bezug auf die personenbezogenen Daten erfüllen, die mit der E-Mail-Adresse verknüpft sind, von der Sie Ihre Anfrage gesendet haben. Zuvor müssen wir Ihre Identität überprüfen (in der Regel erfolgt dies, indem Sie die Anfrage über die Dienste stellen). Wir werden Ihre Anfrage zeitnah bearbeiten, jedoch in jedem Fall innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Ihrer Anfrage (fünfundvierzig (45) Tage bei Anfragen im Rahmen der CCPA). Möglicherweise müssen wir bestimmte Daten zur Nachweisführung oder zur Abwicklung von Transaktionen aufbewahren, die Sie begonnen haben, bevor Sie die betreffende Änderung oder Löschung beantragt haben.

c. Wir benachteiligen keinen Benutzer (z. B. indem wir Dienste in schlechterer Qualität anbieten oder mehr dafür verlangen), der sich dafür entscheidet, eines der oben genannten Rechte auszuüben.

9. Kontaktangaben; Beschwerden

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden zu dieser Richtlinie oder unseren Verfahren zur Erfassung und Verarbeitung von Daten haben oder Sicherheitsverletzungen melden möchten, wenden Sie sich an unser Hilfe-Center, schicken Sie eine E-Mail an support@dashlane.com oder schreiben Sie an folgende Adresse:

Dashlane, Inc.

Attn: Legal

44 West 18th Street., 4th Fl.

New York, NY 10011, USA

Nur für Benutzer in der EU. Wir bemühen uns stets um eine zeitnahe Lösung sämtlicher Beschwerden, die uns gemeldet werden. Wenn Sie trotzdem der Meinung sind, dass Ihre Beschwerde nicht in angemessener Weise gelöst wurde, können Sie sich jederzeit an Ihre zuständige Datenschutzbehörde wenden, deren Kontaktangaben Sie bitte der hier bereitgestellten Liste entnehmen.

10. Datenschutzschild

Zusammenfassung:

Dashlane hat sich durch urkundliche Bestätigung gegenüber dem US-Handelsministerium zur Einhaltung der Grundsätze des EU-US-Datenschutzschilds und des Schweiz-US-Datenschutzschilds verpflichtet, die bestimmte Zusicherungen zum Schutz personenbezogener Daten von Bürgern dieser Rechtsordnungen vorsehen.

a. Dashlane verpflichtet sich zur Einhaltung des EU-US-Datenschutzschilds und des Schweiz-US-Datenschutzschilds für die Erfassung, Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten, die aus der EU, Großbritannien und der Schweiz in die USA übertragen wurden. Wir haben dem US-Handelsministerium urkundlich bestätigt, dass wir die Grundsätze des Datenschutzschilds (wie vom US-Handelsministerium definiert) einhalten. Bei einem Konflikt zwischen den Bestimmungen in dieser Richtlinie und den Grundsätzen des Datenschutzschilds haben die Grundsätze des Datenschutzschilds Vorrang. Weitere Informationen zum Datenschutzschild, den darin festgelegten Grundsätzen und unserer Zertifizierung finden Sie unter www.privacyshield.gov.

b. Unsere urkundliche Bestätigung der Einhaltung der Datenschutzschild-Grundsätze gilt sowohl für die personenbezogenen Daten unserer Benutzer als auch für die personenbezogenen Daten unserer früheren und gegenwärtigen Mitarbeiter, die im Zusammenhang mit ihrem Arbeitsverhältnis erhoben wurden („Personaldaten“). Dashlane verpflichtet sich, mit dem von den EU-Datenschutzbehörden („Datenschutzbehörden“) eingerichteten Gremium zusammenzuarbeiten und den Empfehlungen des Gremiums in Bezug auf Personaldaten, die im Rahmen von Arbeitsverhältnissen aus der EU übermittelt werden, Folge zu leisten. Eine Liste der zuständigen Ansprechpersonen in den Datenschutzbehörden finden Sie hier.

c. Gemäß den Grundsätzen des Datenschutzschilds ist Dashlane für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die es empfängt und anschließend an Dritte weitergibt. Wenn Dritte, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, dabei nicht die Grundsätze des Datenschutzschilds einhalten, sind wir dafür verantwortlich, sofern wir nicht den Nachweis erbringen, dass wir nicht für das Ereignis verantwortlich sind, das den Schaden verursacht.

d. Gemäß den Grundsätzen des Datenschutzschilds verpflichtet sich Dashlane zur Beilegung von Beschwerden bezüglich der Erfassung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns. Personen aus der EU oder der Schweiz, die Fragen oder Beschwerden zu dieser Richtlinie haben, wenden sich bitte zuerst an unser Hilfe-Center.

e. Dashlane hat sich ferner verpflichtet, ungelöste Beschwerden im Zusammenhang mit dem Datenschutzschild an JAMS, einen Anbieter für alternative Streitbeilegung mit Sitz in den USA, weiterzuleiten. Wenn Sie von uns keine zeitnahe Bestätigung Ihrer Beschwerde erhalten oder wenn wir Ihre Beschwerde nicht gelöst haben, gehen Sie zu www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield, um weitere Informationen zu erhalten oder um eine Beschwerde einzureichen. Die Dienstleistungen von JAMS werden Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt.

f. Wie in den Datenschutzschild-Grundsätzen näher erläutert, haben Sie zur Beilegung verbleibender Beschwerden, die nicht auf andere Weise gelöst wurden, Anspruch auf ein verbindliches Schiedsverfahren vor einem zuständigen Gremium (Privacy Shield Panel). Dashlane unterliegt den Befugnissen der U.S. Federal Trade Commission zur Ermittlung und Durchsetzung.