Plus d’une personne sur deux a déjà perdu son téléphone. Suivez nos conseils pour vous préparer à cette éventualité. Ce n’est pas une raison pour l’égarer à tout-va, mais cela vous simplifiera la vie. Comme ça, la prochaine fois que vous l’oublierez à l’arrière d’un Uber ou à la terrasse d’un café, vous pourrez rebondir plus rapidement.
Dans un monde idéal, vous ne perdriez jamais votre téléphone. Mais voilà, malgré toutes les précautions, des accidents peuvent arriver. Ce qu’on vous dit moins souvent, c’est qu’il est tout aussi important de se préparer à une perte éventuelle. Aujourd’hui, nous allons vous montrer les bonnes pratiques à adopter pour vous éviter bien du tracas si votre smartphone venait à disparaître.
Bien connaître ses options de récupération
Depuis longtemps déjà, chaque smartphone intègre des outils de récupération. Mais pour qu’ils fonctionnent, vous devez les activer et apprendre à les utiliser de façon préventive. Quand votre smartphone disparaît, le temps vous est compté. Le problème ce n’est pas que l’horloge tourne, mais que la batterie se vide ! Une fois que votre portable est à plat, il devient beaucoup plus dur de le récupérer. Voici tout ce que vous devez savoir :
iPhone
L’outil de recherche proposé par Apple s’appelle Localiser. Il devrait automatiquement s’activer lorsque vous configurez votre smartphone pour la première fois et que vous vous connectez à iCloud. Mais bon, cela ne coûte rien de vérifier. Voici comment procéder :
- Ouvrez l’application Réglages.
- Appuyez sur votre nom en haut de la page Réglages.
- Appuyez sur Localiser puis sur Localiser mon iPhone.
- Vérifiez que tous les boutons sont bien activés (ils doivent apparaître en vert).
Grâce à cette fonction, vous pourrez vous connecter à votre compte sur iCloud.com (ou depuis l’appareil iOS d’un proche) et localiser votre appareil égaré, mais aussi le faire sonner et même effacer toutes ses données si vous pensez qu’il est perdu pour de bon.
Android
Pour encore plus de simplicité, Google met à votre disposition l’outil Localiser mon appareil. Voici comment vérifier qu’il est bien activé :
- Ouvrez les paramètres.
- Appuyez sur Sécurité.
- Appuyez sur Localiser mon appareil et vérifiez que le bouton est activé.
Sur cet écran, Google dresse également la liste des options de récupération. Vous pouvez télécharger l’application Localiser mon appareil sur le téléphone Android d’un proche, vous rendre sur android.com/find et vous connecter à votre compte Google, ou tout simplement saisir « trouver mon téléphone » dans votre moteur de recherche si vous avez associé votre téléphone à Google. Cet outil vous permettra de localiser l’emplacement actuel (ou le dernier emplacement connu) de votre appareil, de le faire sonner (même s’il est en mode silencieux) et d’effacer tout son contenu à distance.
Afficher les bonnes informations sur l'écran de verrouillage
Pour mettre toutes les chances de votre côté, le bon réflexe est d’utiliser un message du type « Si vous trouvez cet appareil... » avec vos coordonnées comme écran de verrouillage. Attention, n’utilisez SURTOUT PAS votre adresse de domicile (ni votre numéro de téléphone, car dans cette situation il est déjà loin de vous). L’idéal, c’est d’indiquer votre adresse e-mail.
Hélas, Apple vous permet seulement de rédiger votre message une fois que votre appareil est égaré. Si vous avez deux minutes devant vous, vous pouvez malgré tout créer une image avec un message de ce type et l’utiliser comme arrière-plan pour l’écran de verrouillage. L’autre option, qui fonctionne uniquement une fois que votre appareil est égaré, consiste à marquer votre téléphone comme perdu dans Localiser puis à personnaliser le message qui s’affichera à l’écran.
Sur Android, il est possible de configurer un message de verrouillage directement dans votre appareil, ce qui est beaucoup plus simple ! La procédure varie selon la version de logiciel utilisé, mais voici comment procéder sur les derniers modèles Android :
- Ouvrez les paramètres.
- Appuyez sur Affichage puis sur Paramètres avancés.
- Accédez à Affichage sur l’écran de verrouillage.
- Cliquez sur « Message sur écran verrouillé » puis saisissez votre message. Par exemple « Si vous trouvez cet appareil, contactez l’adresse votre-adresse@email.com ».
Réalisez ces opérations dès à présent. Et si ce n’est pas déjà le cas, essayez de retenir les étapes à réaliser en cas de téléphone égaré. Cela ne vous prendra que quelques minutes et vous permettra de mieux faire face à cette éventualité désagréable.
Inscrivez-vous pour connaître toute l'actualité de Dashlane
Nous vous remercions ! Vous êtes abonné. Soyez à l'affût des mises à jour envoyées directement à votre boîte de réception.
