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Identidad digital 101: todo lo que necesita saber

  |  W. Perry Wortman

Ya han llegado las sustituciones digitales modernas para las tarjetas de identificación, contraseñas y códigos PIN. La identidad digital mejora la autenticación, simplifica la informática y las prácticas empresariales y crea igualdad de condiciones para las empresas en todo el mundo.

¿Qué es la identidad digital?

Texto alternativo: gráfico que representa una tarjeta de identificación digital que incluye nombre, fecha de nacimiento, número de seguridad social, correo electrónico, foto carnet y huella dactilar. El gráfico indica, «Una identidad digital es exactamente lo que parece: una forma virtual de confirmar a alguien es quién dice ser».

Una identidad digital (ID) es una representación electrónica de información que se puede usar para identificar positivamente a una persona. Al igual que las formas convencionales de identificación, como los permisos de conducir y los pasaportes, una identidad digital se basa en información vinculada a una persona. A diferencia de las ID físicas, una ID digital se puede usar para verificar la identidad tanto en el ámbito físico como en línea. Las identidades digitales se establecen en función de:

  • Atributos únicos como la fecha de nacimiento, el número de seguridad social, la dirección de correo electrónico y otros identificadores individuales.
  • Credenciales como nombres de usuario, contraseñas y marcadores biométricos como huellas dactilares, que pueden autenticar a los propietarios de dispositivos cuando usan sus ID digitales.
  • Datos digitales que establecen la identificación del usuario en función de la dirección IP, la información del dispositivo y la ubicación de un usuario.

Los controles de acceso usan herramientas como los certificados de identidad digital y procesos seguros de cifrado en línea para verificar la identidad. Las claves de cifrado públicas se ofrecen a las personas en función de atributos como su nombre de usuario o dirección IP, lo que les permite acceder a los datos o aplicaciones solamente accesibles mediante las claves de cifrado privadas correspondientes hasta que se complete una identificación positiva.

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Los elementos clave de la identidad digital

Para comprender mejor el propósito y la importancia de la identidad digital, debe saber por qué se usa, cómo mejora la seguridad y cómo se pueden controlar y distribuir las ID digitales de forma segura.

Uso

Los casos de fraude y robo de identidad basados en formatos de identificación convencionales coinciden con más cuentas en línea para que rastreemos y autentiquemos, cada una de ellas requiere una contraseña segura y única para poder acceder. La identificación digital aborda estas preocupaciones cada vez mayores al permitir que las personas se autentiquen de una forma coherente y segura, ya sea mediante el ingreso en una herramienta digital en el trabajo, al montarse en un avión o al entrar en unas instalaciones de acceso restringido.

Seguridad

La identidad digital mejora las prácticas de seguridad de muchas maneras. Un proceso de autenticación seguro evita el acceso no autorizado a la cuenta y ayuda a las empresas a gestionar los derechos y permisos de forma más sencilla. Los ID digitales también mejoran la privacidad en línea y reducen las posibilidades de robo de identidad dependiendo de la información de ID física robada. Al mismo tiempo, la identidad digital minimiza el fraude al hacer que las ID sean casi imposibles de falsificar, ya que ya no dependen de documentos en papel o tarjetas que se puedan alterar a mano.  

Centralización

La centralización es un elemento importante de la identidad digital, ya que permite que las políticas y procedimientos utilizados para crear ID digitales estén estandarizadas y administradas por una autoridad, como una gran agencia gubernamental o una empresa de confianza. La centralización también permite a las personas usar la misma identidad digital para muchos propósitos diferentes, ya que dirige a todos hacia los mismos requisitos y prácticas estándar.

Sin embargo, la idea de un sistema de administración de identidad centralizado, tal vez a escala global, también plantea preocupaciones. La centralización podría hacer que resulte más difícil que las personas sepan cómo se comparte o usa su información sin su consentimiento, por ejemplo, a través de la vigilancia gubernamental no deseada o la transferencia de información personal entre agencias gubernamentales y empresas privadas. Los inconvenientes adicionales de la identidad digital centralizada incluyen:

  • Los errores informáticos que provocan que se propaguen problemas de acceso a varias cuentas y aplicaciones.
  • Seguimiento y análisis demasiado invasivos del comportamiento en línea y el movimiento físico de cada individuo.
  • Las implicaciones de un ciberataque cuando toda la información de ID digital se almacena en un solo lugar y la administra una sola autoridad. 

5 ventajas del uso de la identidad digital

La popularidad de los métodos de identificación digital seguirá aumentando a medida que más empresas y personas prueben las ventajas, entre las que se incluyen:

  1. Menor riesgo de violaciones de datos
    Las prácticas de identidad digital reducen el riesgo de violaciones de datos, ya que los protocolos de autenticación seguros hacen que resulte más complicado a los piratas informáticos conseguir accesos no autorizados. Las soluciones de identidad digital también supervisan y registran la actividad para detectar actividades sospechosas en tiempo real. Esto permite a las empresas o personas reaccionar rápidamente y minimizar el impacto de los intentos de pirateo.
  2. Menos dependencia de los humanos
    Muchas de las debilidades que se han encontrado en los métodos de identificación tradicionales se basan en la dependencia de los humanos, lo que aumenta los errores. La identidad digital automatiza los procesos de autenticación, lo que los hace más eficientes y menos propensos a cometer errores. Esto también se aplica a la automatización de procesos individuales, como la generación y el almacenamiento de contraseñas, en prácticas de riesgo como la reutilización de contraseñas merman la privacidad y la seguridad al exponer varias cuentas durante una violación.
  3. Mejor inclusión
    La identificación digital crea condiciones de igualdad de condiciones al eliminar algunos de los sesgos asociados con los ID físicos. Los estudios han demostrado que las ID digitales mejoran el acceso a la atención médica, la educación y el empleo en países que fomentan su uso y aumentan el producto interno bruto (PIB) entre un 3 y un 13 %. Para experimentar estos resultados positivos, los sistemas de identidad digital también deben estar disponibles para todo el mundo y no estar sometido a ningún sesgo o restricción injusta.
  4. Facilidad de uso
    Cuando usa un solo conjunto de credenciales para varios servicios, ya no necesita rastrear y recordar tantos nombres de usuario y contraseñas, lo que hace que sus actividades en línea sean más sencillas y eficientes. Los métodos de identificación modernos también se basan en el potencial de los factores biométricos como el reconocimiento facial, que son difíciles de falsificar y no requieren tarjetas de identificación de plástico ni códigos de identificación.
  5. Consolidación en diferentes plataformas
    Los consumidores y las empresas siempre han tenido que adaptarse a muchos sistemas de verificación de identidad para completar sus transacciones. La identidad digital crea un sistema más estandarizado, administrado de forma centralizada y aceptado universalmente. En lugar de entrar a su lugar de trabajo con una tarjeta de identificación, desbloquear su teléfono usando reconocimiento facial y luego abrir su correo electrónico con un nombre de usuario y una contraseña, la identidad digital puede eventualmente simplificar todas estas actividades en una plataforma común.

Casos de uso reales de ID digital

La identidad digital no es un concepto nuevo, pero la tecnología moderna ahora ha llevado las prácticas de identificación digital aceptadas universalmente a un nivel superior. Algunos ejemplos de identidad digital útiles e interesantes incluyen:

Atención médica: la privacidad de los datos y la identificación de los pacientes son esenciales en el sector de la atención médica y forman la base de leyes y regulaciones como la HIPAA. La identidad digital se puede usar para verificar pacientes y médicos rápidamente antes de enviar datos privados de atención médica por vía electrónica. A medida que la atención a distancia, como la telemedicina, evoluciona, esta autenticación mejorada también ayudará a preservar la identidad y la confidencialidad de los pacientes antes y durante las visitas virtuales en línea.

Gobiernos: los ejemplos de identidad digital para servicios gubernamentales incluyen procesos de inmigración que simplifican la identificación en las fronteras, el registro de votantes a prueba de fraude y prácticas de autenticación reforzadas para evitar el fraude fiscal o por desempleo. La mayoría de los sitios web de los gobiernos ya usan la autenticación de dos factores (2FA) 2FA) o la autenticación multifactor (MFA) para mejorar su ciberseguridad, pero la identidad digital extrapola estas ventajas de seguridad a una mayor variedad de aplicaciones físicas y en línea.

Texto alternativo: gráfico de tres iconos que representan las formas en que la autenticación multifactor verifica la identidad del usuario a través de tres pasos: paso 1) Nombre de usuario y contraseña introducidos en un navegador, paso 2) Ingrese un código desde un teléfono móvil y paso 3) Verifique la huella dactilar.

Finanzas: con el aumento del número de depósitos en línea, transferencias de fondos y transacciones de venta, no es de extrañar que los piratas informáticos tengan a menudo como objetivo a las instituciones financieras. Cuando la identidad de compradores y vendedores se puede verificar en tiempo real, se reducen las posibilidades de que se cometan errores de pago y delitos cibernéticos. La identidad digital y el cifrado asimétrico también se usan para garantizar que las transacciones de criptomonedas no se puedan alterar ni manipular.

Empleo: verificar la identidad y las credenciales de los posibles empleados puede ser un esfuerzo que requiera mucha mano de obra y mucho tiempo para los equipos de recursos humanos. Con un marco común para la identificación establecido, los empleadores pueden limitar el fraude de solicitudes y seleccionar candidatos de forma más eficiente. Este proceso de verificación incluso se puede transferir al acceso a las instalaciones y al sistema usando la misma ID digital después de contratar al empleado.

Las tendencias actuales y el futuro de la ID digital

La demanda de identidad digital es evidente, con tendencias clave que apuntan a una aceptación y adopción generalizadas de estos sistemas.  

  • Más iniciativas de ID digital nacionales

En los próximos años habrá más iniciativas de ID digital a nivel estatal, nacional e internacional. En 2021, la Unión Europea (UE) lanzó un programa diseñado para crear identidades digitales seguras para todos los europeos, y otras regiones han establecido programas similares. Estos programas de alto perfil acelerarán la adopción en todo el mundo. Las Naciones Unidas también han pedido identidades digitales universales para 2030.

  • Licencias digitales e ID

Varios estados de los Estados Unidos están ya explorando o ya han lanzado programas de permisos de conducir digitales o móviles. Estos ID digitales ya se emiten en países como Argentina, el Reino Unido y Dinamarca. Los ePassports también están ganando presencia, con más de mil millones ya emitidos en 150 países. Los ePassports incluyen un chip electrónico seguro con una identidad digital paralela para evitar la falsificación y un identificador biométrico en forma de imagen digital.

  • Mayor demanda de seguridad y confianza

Los consumidores, los contribuyentes y los votantes están a favor de opciones en línea prácticas, pero no cuando se realizan a costa de la ciberseguridad. La demanda pública de niveles más altos de seguridad y confianza está haciendo que pasemos rápidamente a la identidad digital y guiemos a quienes crean las normas y prácticas.

  • Compromiso con la privacidad

La privacidad es imprescindible para adoptar de forma generalizada la identificación digital. Esto comienza con el consentimiento para publicar cualquier información usada para crear una identidad digital e incluye protección para asegurarse de que esta información no se comparta. La arquitectura de conocimiento cero que utilizan los administradores de contraseñas es un ejemplo de cómo se puede usar la tecnología para mejorar la privacidad de los clientes.


La identidad digital es un concepto que reúne herramientas cibernéticas avanzadas como la autenticación multifactor (MFA), el cifrado de datos, el inicio de sesión único (SSO) y el uso compartido seguro de información para sustituir los ID físicos habituales y crear un sistema reconocido universalmente para la identificación multipropósito. Estas mismas funciones avanzadas, junto con las prácticas funciones de generación de contraseñas y llenado automático, hacen que los administradores de contraseñas sean indispensables.

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La llegada de la identificación digital nos ha demostrado que la privacidad de los datos es más que un concepto; es una necesidad. Obtenga más información sobre la privacidad de datos a la vez que mejora sus conocimientos sobre ciberseguridad leyendo nuestra guía sobre la privacidad de los datos.


Referencias

  1. Administración de seguridad del transporte, «¿Qué son los ID digitales y los permisos de conducir móviles?». 2023.
  2. Fortinet, «¿Qué es un certificado digital?» 2023.
  3. Dashlane, «¿Qué es el cifrado?» marzo de 2019.
  4. Dashlane, “¿Qué tan fuerte es su contraseña y debería cambiarla?” Agosto de 2022.
  5. Dashlane, «Seminario web con Nicole Perlroth», 2023.
  6. Okta, «La importancia de la administración de identidad centralizada», febrero de 2023.
  7. La Organización Mundial de la Identidad, «Identidad digital: lo bueno, lo malo y lo hasta ahora desconocido», abril de 2022.
  8. Sumsuber, «Blockchain, identidad digital y el siguiente nivel de seguridad de los datos», diciembre de 2022.
  9. Dashlane, «Guía empresarial de violaciones de datos y pirateos», 2023.
  10. Dashlane, «How to Stop Reusing Passwords for Good» (Cómo dejar de reutilizar las contraseñas para siempre), enero de 2020.
  11. Security Boulevard, «¿Cómo la identificación digital podría ser la clave para un crecimiento inclusivo y económico?» noviembre de 2022.
  12. Dashlane, «6 cosas que un nombre de usuario seguro siempre debe hacer», febrero de 2023.
  13. Biblioteca Nacional de Medicina, «Ley de responsabilidad y. portabilidad del seguro de salud», febrero de 2022.
  14. Dashlane, “Guía de principiantes para la autenticación de dos factores de seguridad”, agosto de 2022.
  15. CyberPolicy, «¿A qué tipo de organizaciones se dirigen más los piratas informáticos?» 2023.
  16. Comisión Europea, «La Comisión propone una identidad digital de confianza y segura para todos los europeos», junio de 2021.
  17. PNUD, «Cómo lo digital puede cerrar la “brecha de identidad”», mayo de 2022.
  18. Best Citizenships, «Los ePassports los utilizan más de mil millones de personas para viajar», febrero de 2021.
  19. Dashlane, «Profundización en la seguridad de conocimiento cero de Dashlane», junio de 2022.
  20. Dashlane, «Uso compartido de sus elementos guardados en Dashlane», 2022.
  21. Dashlane, «Monitorización de la web oscura: sus empleados posiblemente usen contraseñas comprometidas», julio de 2022.
  22. Dashlane, «Nuestra guía sobre la privacidad de datos», 2023.
  23. Dashlane, «Hacer de la seguridad una prioridad: cómo Dashlane protege sus datos», enero de 2023.
  24. Dashlane, “SSO Technology Overview & Integration With Dashlane,” (Descripción general de la tecnología SSO e integración con Dashlane), septiembre de 2022.
  25. Dashlane, «Manual de contraseñas para proveedores de atención médica».
  26. Dashlane, «Libro de contraseñas para servicios financieros»,
  27. Dashlane, «Guía completa de la autenticación multifactor», noviembre de 2022. 
  28. Dashlane, «¿Qué es la autenticación sin contraseñas y por qué debería importarle?» noviembre de 2022.

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