Perguntas frequentes

Sim. Pode partilhar uma única palavra-passe ou uma categoria inteira de palavras-passe com um indivíduo ou várias pessoas. Por exemplo, pode partilhar todas as palavras-passe na sua categoria "Redes Sociais" com a equipa de Marketing. O acesso pode ser concedido ou revogado conforme necessário, permitindo a partilha de palavras-passe durante viagens de negócios ou quando não estiver no escritório.

Quando partilha palavras-passe, tem a opção de conceder direitos completos ou limitados, permitindo o controlo de quem pode ver, alterar ou partilhar as palavras-passe.

Pode guardar vários inícios de sessão para o mesmo website, tal como um Gmail pessoal e de trabalho. Um pop-up pedir-lhe-á para selecionar o nome de utilizador com o qual deseja iniciar sessão, e a Dashlane introduzirá os detalhes de início de sessão por si.

Sim – para partilhar uma palavra-passe, o destinatário deve ter o Dashlane para garantir que os seus dados continuam seguros. Pode transferir a versão gratuita ou pode adicioná-las à sua conta Dashlane.

Pode, em qualquer altura, remover qualquer pessoa da sua conta Dashlane. Se optar por fazê-lo, ao remover o utilizador, pode revogar o acesso aos itens da empresa e ao espaço da empresa. Pode ainda revogar o acesso a itens partilhados pela Central de Partilha na aplicação. O utilizador irá manter os itens pessoais e poderá continuar a utilizar a Dashlane.

A Dashlane está disponível nas plataformas Windows, Mac , iOS e Android e suporta os navegadores Edge, Chrome, Firefox e Safari. Estamos a trabalhar ativamente no sentido de sermos compatíveis com Linux.

Com os planos empresariais Dashlane, não precisa de gerir contas separadas ou vinculadas para organizar a vida profissional e pessoal – foi concebido com espaços únicos para cada um. Manterá as credenciais pessoais no seu Espaço pessoal, e, quando deixar a empresa, levará esses itens consigo. O Espaço empresarial é específico para a sua empresa, e é gerido a nível da administração através de definições de política personalizadas.

A Dashlane oferece uma carteira digital e Notas Seguras, para gerir todas as informações que não sejam baseadas na Web, permitindo que armazene e partilhe códigos de ativação, inícios de sessão de servidor, certificados e outros dados, conforme necessário.

A Dashlane nunca tem acesso a dados a partir da nuvem, apenas a partir do seu dispositivo. Para ter acesso às suas palavras-passe a partir de outro computador, terá de transferir o cliente Dashlane e autorizar esse dispositivo.

Temos o prazer de trabalhar com pessoas do espaço educacional e de organizações sem fins lucrativos. Contacte-nos através da nossa página Empresa, para discutir uma solução personalizada.

Não oferecemos suporte para servidores no local da Dashlane.

Sim. Pode importar a partir de um ficheiro CSV ou através de uma exportação direta do seu browser ou LastPass, 1Password, PasswordWallet e RoboForm.

Tem várias opções para implementar a autenticação de dois fatores, incluindo a primeira integração do protocolo U2F da FIDO Alliance U2F protocol. A autenticação de dois fatores pode ser necessária para cada início de sessão ou para autorizar um novo dispositivo.

A Dashlane protege todos os dados transmitidos utilizando o nível de criptografia mais elevado disponível: AES-256. A nossa arquitetura de segurança patenteada garante a proteção das suas palavras-passe no cliente Dashlane, e a adição opcional da autenticação de dois fatores oferece proteção adicional contra phishing e ataques remotos. Saiba mais sobre a nossa arquitetura de segurança e consulte o nosso artigo técnico sobre segurança.

Se o seu dispositivo for perdido ou roubado, pode iniciar sessão em outro dispositivo e revogar imediatamente o dispositivo em falta. Mesmo que o dispositivo seja recuperado, ninguém pode aceder ao seu cofre sem a sua Palavra-passe Principal e, se ativada, o seu token 2FA.