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Segurança e privacidade quando estiver fazendo compras online nos feriados

Muitas pessoas fazem compras online para evitar as filas de finalização de compra durante a época de feriados. E, atualmente, como a maioria dessas compras acontece na palma da nossa mão, os golpistas geralmente têm como alvo especificamente os que compram pelo smartphone.

Felizmente, há coisas que você pode fazer para tornar suas compras online mais seguras e eficientes. Saiba como aproveitar o poder de ferramentas como preenchimento automático e carteiras digitais, para tornar as compras online uma operação extremamente simples. Aqui está seu guia para manter a segurança nesta época de feriados.


“Este aplicativo de senha é indispensável. Muito mais do que apenas criar e salvar senhas, ele também armazena outras informações, como cartões de crédito, recibos de compras, informações bancárias, etc.”

Mr. Bill, Trustpilot

Dicas de um especialista em segurança cibernética para as compras durante os feriados

Qual é a maneira mais segura de realizar pagamentos online?

Ao fazer compras online, é melhor usar um cartão de crédito em vez de um cartão de débito. As empresas de cartão de crédito geralmente são mais proativas sobre como restituir o dinheiro caso seja feita uma cobrança fraudulenta. Mas, com um cartão de débito, você terá que argumentar o caso com seu banco, e poderá ter que assumir mais responsabilidade.

Sites de pagamento como o PayPal oferecem camadas de segurança adicionais com criptografia de ponta a ponta, autenticação de 2 fatores (2FA) e proteção de compra. E, se quiser ficar ainda mais seguro, pode carregar um cartão pré-pago para usar em suas compras online. Dessa forma, se o cartão for comprometido, você perderá apenas o montante que carregou nele.

Dica: independentemente de como você está pagando, sempre se certifique de que o URL do varejista inclua “https://” no início. Isso garante que a página é segura e que seus dados não podem ser interceptados.

Como posso saber se um link em um e-mail ou mensagem de texto é seguro?

O phishing geralmente aumenta durante os feriados, visto que mais pessoas fazem compras online. Os golpistas se aproveitam desse fato e enviam e-mails falsos ou mensagens de texto citando “problemas com seu pedido” ou “vales promocionais”.

Como regra, sempre pense duas vezes antes de abrir um link. Quando você receber um e-mail ou mensagem de texto sobre um pedido, a melhor coisa a fazer é tentar encontrar as informações por conta própria. Por exemplo, se uma mensagem mencionar um problema com seu pedido na Amazon, em vez de clicar no link fornecido, abra o navegador e faça login na Amazon separadamente para verificar sua conta.

Com o phishing, um pouco de cautela extra pode ajudar muito. Os cibercriminosos tentam criar um senso de urgência, para as pessoas clicarem sem pensar. Se você mantiver sua atenção, pode evitar cair na armadilha.

Dica: o phishing é apenas um dos tipos de ataque de engenharia social que ocorre durante os feriados. Mantenha-se alerta a outros esquemas que tentam induzir você a fornecer suas informações e, ao fazer compras por Wi-Fi, certifique-se de usar uma VPN para criptografar seus dados.

É seguro fazer compras nos aplicativos de redes sociais?

Alguns navegadores internos de aplicativos, como o do TikTok, têm sido alvo de análises devido às suas possíveis vulnerabilidades de segurança. Mais empresas e vendedores independentes estão usando as mídias sociais como plataformas de compras e, embora isso possa ser uma maneira atraente de navegar e obter ideias de presentes, esses navegadores de aplicativos também podem rastrear seus dados. Abrir links em um navegador da web é normalmente a opção mais segura, especialmente se esse navegador for dedicado à privacidade, como o DuckDuckGo ou o Brave.

Dica: você pode desativar o rastreamento de seus aplicativos nas configurações de privacidade do seu smartphone. Pequenos passos como esse podem fazer uma grande diferença para a privacidade de seus dados!

Como posso saber se um cupom ou promoção são um bom negócio, ou uma cilada?

Já deve ter ouvido: se algo parece bom demais para ser verdade, provavelmente é. E os golpes de negócios estão ficando mais inteligentes. Os golpistas geralmente criam anúncios de mídia social que apontam para fachadas de lojas falsas, especialmente nos feriados. Dos golpes de compras online relatados ao Better Business Bureau, 40% começaram no Facebook ou no Instagram. Portanto, é importante confirmar com o varejista real quaisquer vales ou promoções.

Se você não estiver familiarizado com a empresa e não puder encontrar informações sobre elas online, provavelmente é melhor não arriscar.

Durante os feriados, quais são os golpes mais comuns aos quais você deve ficar atento?

Segundo o FBI, golpes de não entrega e de não pagamento são os dois golpes mais comuns durante os feriados.

Esses golpes correspondem exatamente aos seus nomes: no golpe de não entrega, os itens que você “comprou” nunca chegam, porque o golpista, na verdade, nunca os possuiu. O golpe de não pagamento ocorre no outro extremo. Nele um cibercriminoso (ou outro golpista) compra algo, mas não realiza o pagamento, deixando a conta para o lojista.

Além desses golpes de compras, os golpes de caridade tendem a aumentar durante os feriados, já que os cibercriminosos se aproveitam dessa época de doações. Caso receba uma ligação ou um e-mail solicitando uma doação para uma instituição de caridade, pare um pouco antes de fazer um donativo. É sempre mais seguro pesquisar a organização e doar por meio de uma fonte consolidada em vez de fazê-lo naquele momento.

Como um gerenciador de senhas pode simplificar minhas compras?

Um gerenciador de senhas é a melhor maneira de proteger e armazenar seus dados. Ele é especialmente útil para compras online, já que preenche automaticamente e num instante seus detalhes de login. E, com o número do seu cartão de crédito armazenado com segurança no aplicativo, você nem precisa sair do sofá e procurar sua carteira. Como a chegada de novos brinquedos tecnológicos e serviços online é comum na época dos feriados, um gerenciador de senhas facilita a criação de senhas exclusivas, além de armazenar com segurança todos os novos logins, chaves e PINs.

Dica: mesmo que tiver cautela, há sempre uma chance de alguém obter seus detalhes. Portanto, fique de olho nas suas contas online e monitore seu crédito quanto a quaisquer transações incomuns.

Compartilhe seus conhecimentos sobre compras online seguras

Uma folha: seis maneiras de tornar suas compras online mais seguras e convenientes.

Todos os seus amigos merecem ter feriados seguros, tranquilos e sem fraudes. Baixe gratuitamente nossas dicas para se manter seguro durante a época dos feriados e compartilhe-as com amigos, família ou colegas de trabalho.

“O Dashlane agora é uma parte essencial da minha vida. Eu não poderia gerenciar as dezenas de logins, senhas, números de cartões, etc., e mantê-los e atualizá-los para minha segurança em tempo hábil, sem o Dashlane. Atualmente, ter um gerenciador de senhas é uma necessidade, e o Dashlane é um dos melhores, se não o melhor.”

Keigan Lobin, Chrome Store

Dê o Dashlane de presente para:

Os golpistas cibernéticos podem estar à espreita nas sombras virtuais nesta época de feriados, mas, com uma pitada de cuidado e uma pequena ajuda do Dashlane, você pode manter seus dados seguros e ajudar aos que você ama a fazer o mesmo.