Sécurité et confidentialité lorsque vous faites vos achats de vacances en ligne

Quel est le moyen le plus sûr de payer en ligne ?

Lors de vos achats en ligne, il est préférable d'utiliser une carte de crédit plutôt qu'une carte de débit. Les sociétés émettrices de cartes de crédit sont souvent plus proactives pour récupérer leur argent en cas de débit frauduleux, mais avec une carte de débit, vous devrez plaider votre cause auprès de votre banque et votre responsabilité pourrait être accrue.

Les sites de paiement comme PayPal offrent des couches de sécurité supplémentaires avec le chiffrement de bout en bout, la double authentification (2FA) et la protection des achats. Et si vous souhaitez être plus sécurisé, vous pouvez charger une carte prépayée à utiliser pour vos achats en ligne. De cette façon, si la carte est compromise, vous n'aurez plus qu'à perdre de l'argent que vous avez mis.

Conseil : quel que soit le mode de paiement, assurez-vous toujours que l'URL du détaillant commence par « https:// » au début. Cela garantit que la page est sécurisée et que vos données ne peuvent pas être interceptées.

Comment savoir si un lien dans un e-mail ou un message texte est sécurisé ?

Le phishing augmente souvent pendant les vacances : les escrocs essaient de capitaliser sur le fait que plus de gens font leurs achats en ligne en envoyant de faux e-mails ou SMS citant « des problèmes avec votre commande » ou « des coupons promotionnels ».

En règle générale, vous devez toujours réfléchir à deux fois avant d'ouvrir un lien. Lorsque vous recevez un e-mail ou un SMS sur une commande, la meilleure chose à faire est d'essayer de trouver l'information par vous-même. Par exemple, si un message fait état d'un problème avec votre commande Amazon, ouvrez votre navigateur et connectez-vous à Amazon séparément pour vérifier votre compte au lieu de cliquer sur le lien.

Avec le phishing, un peu plus de prudence peut être utile : les cybercriminels essaient de créer un sentiment d'urgence, de sorte que les gens cliquent sans réfléchir. Si vous restez conscient, vous pouvez éviter de devenir accro.

Conseil : le phishing n'est qu'un des types d'attaques d'ingénierie sociale qui se multiplient pendant les vacances. Méfiez-vous des autres stratagèmes qui essaient de vous inciter à fournir vos informations, et assurez-vous d'utiliser un VPN pour chiffrer vos données lorsque vous effectuez vos achats sur WiFi.

Est-il sécurisé d'effectuer des achats intégrés à l'application sur les réseaux sociaux ?

Certains navigateurs intégrés à l'application, tels que TikTok, ont fait l'objet d'un examen minutieux en raison de leurs vulnérabilités en matière de sécurité. De plus en plus d'entreprises et de vendeurs indépendants utilisent les réseaux sociaux comme plateformes d'achat, et même si cela peut être un moyen amusant de parcourir et d'obtenir des idées de cadeaux, ces navigateurs intégrés à l'application peuvent également suivre vos données. L'ouverture de liens dans un navigateur Web est généralement l'option la plus sûre, surtout si ce navigateur est dédié à la confidentialité, comme DuckDuckGo ou Brave.

Conseil : vous pouvez désactiver le suivi de vos applications dans les paramètres de confidentialité de votre smartphone. De petites étapes comme celle-ci peuvent faire une grande différence pour la confidentialité de vos données !

Comment savoir si un code promo ou une vente est une bonne affaire ou une mauvaise nouvelle ?

Vous avez déjà entendu celui-ci : si cela semble trop beau pour être vrai, c'est probablement le cas. Et les escroqueries aux transactions deviennent de plus en plus intelligentes. Les escrocs créent souvent des publicités sur les réseaux sociaux pointant vers de fausses vitrines, surtout pendant les vacances. 40 % des escroqueries liées aux achats en ligne signalées au Bureau du Better Business ont commencé sur Facebook ou Instagram, il est donc important de vérifier les coupons ou les promotions auprès du détaillant réel.

Si vous n'êtes pas familier avec l'entreprise et que vous ne trouvez pas d'informations à son sujet en ligne, cela ne vaut probablement pas la peine.

Quelles sont les escroqueries les plus courantes en vacances à surveiller ?

Les arnaques liées à la non-livraison et au non-paiement sont les deux types d'escroquerie les plus courants lors des achats de vacances, selon le FBI.

Ces escroqueries sont exactement ce qu'elles semblent être : dans le cas d'une escroquerie par défaut de livraison, les articles que vous « achetés » ne sont jamais livrés, car l'escroc ne les a jamais eus. Une escroquerie au non-paiement est le revers de la médaille : un cybercriminel (ou un autre Grinch) commande quelque chose, mais ne le paie pas, laissant le vendeur payer la facture.

Outre les escroqueries aux achats, les escroqueries liées aux œuvres de bienfaisance ont tendance à se multiplier pendant les vacances, les cybercriminels essaient de profiter de la période de générosité. Si vous recevez un appel ou un e-mail vous invitant à faire un don à un organisme de bienfaisance, prenez le temps de réfléchir avant de faire un don : il est toujours plus sûr de se renseigner sur l'organisation et de faire un don par le biais d'une source vérifiée plutôt que de faire un don immédiatement.

Comment un gestionnaire de mots de passe peut-il rationaliser mes achats ?

Un gestionnaire de mots de passe est le meilleur moyen de sécuriser et d'enregistrer vos données. Ceci est notamment utile pour les achats en ligne : la saisie automatique de vos informations de connexion se fait en un clin d'œil, et avec votre numéro de carte bancaire enregistré en toute sécurité dans l'application, vous n'aurez même pas besoin de quitter votre canapé et de chercher votre portefeuille. Étant donné que les fêtes de fin d'année s'accompagnent souvent de nouveaux jouets technologiques et de services en ligne, un gestionnaire de mots de passe permet de créer facilement des mots de passe uniques et d'enregistrer en toute sécurité tous ces nouveaux identifiants, clés et codes PIN.

Conseil : même si vous êtes prudent, il y a toujours un risque que quelqu'un puisse obtenir vos données. Veillez donc à garder un œil sur vos comptes en ligne et surveiller votre crédit pour toute transaction inhabituelle.