Ga direct naar de hoofdinhoud

Hebt u geen toegang meer tot uw verificator-app?

Als u de toegang tot de telefoon of authenticator-app die u gebruikte om 2-factor authenticatie (2FA) in te stellen kwijt bent, kunnen wij u helpen om in te loggen op uw Dashlane account.

Voer het e-mailadres in dat bij uw account hoort. We sturen een herstelcode per sms naar het telefoonnummer dat u bij het instellen van 2FA hebt opgegeven.

Log in op uw account met die herstelcode en voltooi de 2FA-instellingsprocedure opnieuw met uw nieuwe verificatiemethode.

*

Ga voor meer informatie naar het Dashlane helpcentrum.

Leden van Dashlane Business, Teams, of Starter

Als u lid bent van een Dashlane Business Teams of Starter, neem dan contact op met de beheerder van uw abonnement. Ze kunnen u uw herstelcode sturen.