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常见问题解答

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我是否能与我的团队共享密码?与助手共享呢?

是的,您可以与一人或多人共享单个密码或整整一类密码。例如,您可以与市场营销团队共享“社交媒体”类别中的所有密码。访问权限可根据需要进行授予或撤销,因此您可以在出差途中或离开办公室时共享密码。

共享密码时,您可以选择授予全部或限制权限,便于您控制可以查看、更改或共享这些密码的人员名单。

如果我在同一个网站中有多个登录名会怎么样?

您可以为同一个网站保存多个登录信息,例如个人和工作 Gmail。弹窗会要求您选择想要登录的用户名,然后 Dashlane 将为您输入登录信息。

是否每个人都必须安装 Dashlane 才能共享密码?

是 – 要共享密码,接收者必须使用 Dashlane,以确保您的数据处于安全加密状态。他们可以下载免费版,您也可以将他们添加至您的 Dashlane 帐户。

如果有人离职,我是否可以从我的企业的帐户将其删除?他们的密码应如何处理?

您可以随时从您的 Dashlane 账户中移除某人。如果您选择这样做,那么移除用户时,也撤销此用户对公司项目和公司空间的访问权限。您还可以撤销应用中“共享中心”所共享项目的访问权限。用户可以继续访问自己的个人项目,并使用 Dashlane。

Dashlane 支持哪些平台/浏览器?

Dashlane 可在 Windows、Mac、iOS 和 Android 平台上使用,并支持 Edge、Chrome、Firefox 和 Safari 浏览器。我们正在积极努力适配 Linux 环境。

我是否可以拥有独立的商务和个人帐户/密码?

利用 Dashlane 的商务套餐,您无需通过管理单独或关联帐户来管理工作和个人凭证,Dashlane 商务套餐为工作和个人凭证建立了单独的空间。您可以在“个人空间”中保存个人登录信息,当您从公司离职时,可以将这些项目带走。您的公司有专用的“商务空间”,该空间通过自定义策略设置在管理员级别上进行管理。

不是基于网络的登录名/信息会如何处理?

Dashlane 提供电子钱包和加密笔记以管理所有非基于 Web 的信息,以供您根据需要存储和共享激活码、服务器登录信息、证书和其他数据。

我是否可以在其他人的计算机上访问 Dashlane?它是否会存储我的密码?

Dashlane 从不访问云中的数据,只访问您设备中的数据。要在其他计算机上使用您的密码,需要下载 Dashlane 客户端并授权该设备。

是否有针对教育机构或非盈利组织的折扣?

我们非常高兴能与教育和非盈利领域的机构合作;请通过我们的“企业”页面联系我们,以讨论定制解决方案。

是否提供本地部署选项?

我们不支持本地部署 Dashlane 服务器。

是否可以从电子表格/其他应用程序导入密码?

可以,您可以从 CSV 文件导入,或者通过从浏览器、LastPass、1Password、PasswordWallet 和 RoboForm 中直接导出的密码进行导入。

我是否可以使用双因素验证 (2FA)?

您有多个实施双因素验证的选项,包括首次集成的 FIDO Alliance 的 U2F 协议。在每次登录或授权新设备时可要求进行 2FA。

如果我所有的密码都存储在同一个地方,其安全程度有多高?

Dashlane 采用安全级别最高的 AES 256 加密算法,保护所有传输数据的安全。我们获得专利的安全体系结构,可确保您的密码在 Dashlane 客户端中受到保护。双因素验证作为可选附加功能,可进一步保护您免遭网络钓鱼或远程攻击的危害。详细了解我们的安全体系结构,并查看我们的安全白皮书。

如果我的手机丢失或笔记本电脑被盗会发生什么情况?

如果您的设备已丢失或被盗,您可以登录其他设备并立即撤销丢失的设备。即使在恢复了此设备后,如果没有您的主密码和 2FA 令牌(如果已启用),任何人亦无法访问您的保管箱。