Veelgestelde vragen

Ja, u kunt een wachtwoord of een hele wachtwoordcategorie met één of meerdere personen delen. U kunt bijvoorbeeld alle wachtwoorden in uw categorie "Social media" delen met het marketingteam. Deze toegang kan naar wens worden verleend of ingetrokken, zodat u uw wachtwoorden kunt delen terwijl u niet op kantoor bent.

Als u wachtwoorden deelt, kunt u ervoor kiezen om volledige of beperkte rechten toe te kennen. Hiermee kunt u regelen wie deze wachtwoorden kan zien, wijzigen of delen.

U kunt meerdere logins voor dezelfde website opslaan, zoals zowel een zakelijk als een persoonlijk Gmail-adres. In een pop-upvenster wordt u gevraagd om de gebruikersnaam te kiezen waarmee u wilt inloggen, waarna Dashlane de inloggegevens voor u invoert.

Ja – om een wachtwoord te delen moet de ontvanger Dashlane hebben, zodat uw gegevens veilig versleuteld blijven. De ontvanger kan de gratis versie downloaden, of u kunt de ontvanger toevoegen aan uw Dashlane-account.

U kunt op elk moment iemand van uw Dashlane-account verwijderen. Als u daarvoor kiest, kunt u de toegang tot de bedrijfsitems en de bedrijfsruimte intrekken wanneer u de gebruiker verwijdert. U kunt via het Deelcentrum in de app ook toegang tot gedeelde items intrekken. De gebruiker bewaart persoonlijk items en kan Dashlane blijven gebruiken.

Dashlane is beschikbaar op Windows, Mac, iOS en Android platforms en ondersteunt Edge, Chrome, Firefox en Safari browsers. We werken actief aan de ondersteuning van een Linux-omgeving.

Met de zakelijke abonnementen van Dashlane hoeft u geen aparte of gekoppelde accounts te beheren om werk en privéleven te organiseren, alles is ingedeeld in twee unieke ruimtes. U bewaart uw persoonlijke logins in uw persoonlijke ruimte en als u het bedrijf verlaat, kunt u deze items behouden. De bedrijfsruimte is voor uw werk en wordt op beheerdersniveau beheerd via de beleidsinstellingen.

Dashlane biedt een digitale portemonnee en beveiligde notities om al uw niet-webgebaseerde informatie te beheren. Hiermee kunt u activatiecodes, server-inloggegevens, certificaten en andere gegevens naar wens opslaan en delen.

Dashlane haalt gegevens nooit uit de cloud, maar alleen van uw eigen apparaat. Als u toegang wilt krijgen tot uw wachtwoorden vanaf een andere computer, moet u de Dashlane-client downloaden en dat apparaat autoriseren.

We werken graag samen met onderwijsinstellingen en non-profitorganisaties. Neem contact met ons op via onze Bedrijfspagina om een oplossing op maat te bespreken.

We ondersteunen geen Dashlane-servers op locatie.

Ja, u kunt importeren vanuit een CSV-bestand of rechtstreeks exporteren vanuit uw browser of LastPass, 1Password, PasswordWallet en RoboForm.

U kunt kiezen uit verschillende opties voor het instellen van tweeledige verificatie (2FA), waaronder het voor de eerste keer geïntegreerde U2F-protocol van de FIDO Alliance. U kunt 2FA verplicht stellen bij het inloggen of voor het machtigen van een nieuw apparaat.

Dashlane beveiligt alle gegevens die worden verzonden met het hoogst beschikbare niveau van versleuteling, AES 256. Onze gepatenteerde beveiligingsarchitectuur zorgt ervoor dat uw wachtwoorden beschermd worden binnen uw Dashlane-client. De optionele toevoeging van 2FA beschermt u daarnaast ook tegen phishing of aanvallen op afstand. Meer informatie over onze beveiligingsarchitectuur vindt u hier en in onze whitepaper over beveiliging.

Als u uw apparaat verliest of als dit wordt gestolen, kunt u inloggen op een ander apparaat en de machtiging van het kwijtgeraakte apparaat direct intrekken. Iemand die uw apparaat in zijn bezit krijgt, heeft dan geen toegang tot uw kluis zonder uw masterwachtwoord en, indien ingeschakeld, uw 2FA-token.