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자주 묻는 질문

아직 궁금증이 해소되지 않았나요?
도움말 센터를 참조하거나 Dashlane에 문의하세요.

내 팀과 암호를 공유할 수 있나요? 내 비서와 공유할 수 있나요?

네, 그렇습니다. 한 명 또는 여러 명과 단일 암호 또는 전체 암호 카테고리를 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 마케팅 팀과 "소셜 미디어" 카테고리의 모든 암호를 공유할 수 있습니다. 출장가거나 사무실을 비우는 동안 필요한 경우 액세스 권한을 부여하거나 삭제하여 암호를 공유할 수 있습니다.

암호를 공유하면 전체 또는 제한된 권한을 부여하여 암호를 보고, 변경하고 공유하는 사람을 제어할 수 있습니다.

단일 사이트에 대한 로그인이 둘 이상이면 어떻게 되나요?

개인 및 업무 Gmail과 같은 동일한 웹사이트에 여러 로그인 정보를 저장할 수 있습니다. 로그인하려는 사용자 이름을 선택하라는 팝업 메시지가 표시되면 Dashlane이 귀하의 로그인 정보를 입력합니다.

암호를 공유하려면 모든 사용자에게 Dashlane이 있어야 하나요?

네, 그렇습니다. 암호를 공유하려면 데이터가 안전한 암호화 상태를 유지하도록 수신인은 Dashlane을 보유하고 있어야 합니다. 무료 버전을 다운로드할 수 있고 Dashlane 계정에 수신인을 추가할 수 있습니다.

퇴직한 직원을 비즈니스 계정에서 삭제할 수 있나요? 해당 직원의 암호는 어떻게 되나요?

언제든지 Dashlane 계정에서 사용자를 삭제할 수 있습니다. 사용자 삭제 시 회사 항목 및 회사 공간에 대한 액세스를 취소할 수 있습니다. 앱의 공유 센터를 통해 공유 항목에 대한 액세스도 취소할 수 있습니다. 사용자는 개인 항목을 유지하고 Dashlane을 계속 사용할 수 있습니다.

Dashlane이 지원하는 플랫폼/브라우저가 무엇인가요?

Dashlane은 Windows, Mac, iOS, Android 플랫폼에서 이용 가능하며 Edge, Chrome, Firefox, Safari 브라우저를 지원합니다. 당사는 Linux 환경 지원 방안을 적극적으로 모색하고 있습니다.

별도의 비즈니스 및 개인 계정/암호를 이용할 수 있습니까?

Dashlane Business 플랜을 사용하면 작업 및 개인을 정리하기 위해 개별 또는 연결된 계정을 관리할 필요가 없습니다. 각각의 고유 공간에 포함되어 있습니다. 개인 로그인 정보는 개인 공간에 보관하며 퇴사 시 해당 항목을 가져갈 수 있습니다. 비즈니스 공간은 회사만을 위한 공간이며, 사용자 지정 정책 설정을 통해 관리자 수준에서 관리됩니다.

웹 기반이 아닌 로그인/정보는 어떻게 되나요?

Dashlane은 모든 비 웹 기반 정보를 관리하기 위해 디지털 지갑과 보안 노트를 제공하며 필요에 따라 활성화 코드, 서버 로그인, 인증서 및 기타 데이터를 저장 및 공유할 수 있습니다.

다른 사람의 컴퓨터에서 Dashlane에 액세스할 수 있나요? 내 암호가 저장될까요?

Dashlane은 클라우드의 데이터에 절대 액세스하지 못하며 고객님의 기기에서만 데이터에 액세스할 수 있습니다. 다른 컴퓨터에서 암호에 액세스하려면 Dashlane 클라이언트를 다운로드하고 해당 기기를 승인해야 합니다.

교육 또는 비영리 기관에 대한 할인 혜택이 있나요?

교육 및 비영리 기관 종사자분들과 협력하게 되어 반갑습니다. Dashlane 엔터프라이즈 페이지를 통해 맞춤형 솔루션에 대해 문의하시기 바랍니다.

사내 옵션이 있나요?

당사는 사내 Dashlane 서버를 지원하지 않습니다.

내 암호를 스프레드 시트/다른 응용 프로그램에서 가져올 수 있나요?

네, 그렇습니다. CSV 파일에서 가져오거나 브라우저 또는 LastPass, 1Password, PasswordWallet 및 RoboForm에서 직접 내보낼 수 있습니다.

2단계 인증(2FA)을 사용할 수 있습니까?

최초의 FIDO Alliance U2F 프로토콜 통합을 포함하여 2단계 인증을 구현하기 위한 여러 옵션이 있습니다. 2FA는 로그인할 때마다, 또는 새 기기를 인증할 때 필요할 수 있습니다.

모든 암호를 같은 장소에 저장하는 데 암호가 안전한가요?

Dashlane은 전송되는 모든 데이터를 현존하는 최고 수준의 암호화 기술인 AES 256으로 보호합니다. 특허를 취득한 보안 아키텍처를 통해 Dashlane 클라이언트에서 암호를 보호하며 추가적인 2FA 옵션을 통해 피싱이나 원격 공격으로부터 사용자를 보호합니다. Dashlane 보안 아키텍처에 대해 자세히 알아보고 보안 백서를 읽어 보세요.

휴대폰이나 노트북을 분실하면 어떻게 되나요?

기기를 잃어버리거나 도난당한 경우 다른 기기에서 로그인하여 잃어버린 기기를 즉시 삭제할 수 있습니다. 기기를 복구한 경우에도 마스터 암호나 2FA 토큰(활성화된 경우) 없이는 저장소에 누구도 액세스할 수 없습니다.